TürkNet internette DSL sinyali gelmeme sorunu

4-5 gün önce TürkNet'e geçtim. Kurulum için gelen ekipler hatta DSL sinyali yok dedi ve arıza kaydı oluşturdu. Bana 15981560 bu numarayı verdiler ama müşteri hizmetleri Self Servis ve bunu sorgulayacak bir yer yok. İnternet sitesinde de bulamadım. Bu konu hakkında bilgi sahibi olan varsa yardımcı olabilir mi?

Hocam bende başvuru yaptım bende şimdi DSL sinyali geliyor ama yinede bağlanamıyorum. Online işlem merkezinde de aktivasyon tamamlanmadı diyor. Bir bilgisi olan var mı acaba?