TürkNet kullananlar hızından memnun mu?

Kesinlikle memnun değilim ama öğrenci olduğundan ev taşınma olayları olabileceğinden TurkNet aldım. Memleketimde kendi altyapılarında olduğum halde 7.4 Mbps hız alıyorum. Teknik Destek ve Müşteri Hizmetleri rezalet. Ev telefonu çok iyi 3₺'ye 1000 dakika.
 

Hocam şu 10 liralık zamdan önce ben de 75 TL veriyordum. ADSL ile daha sonra 10 TL farkla VDSL geçtim 85TL oldu 3 Mbps vermeye başladılar. Daha sonra destek kaydı açtım yine 10 TL farkla 5'e yükselttiler. Şu an 95 TL'ye 30 Mbps indirme 5 Mbps yükleme alıyorum. Siz de deneyin isterseniz destek kaydından upload hızım düşük diye. Daha sonra bilgilendirin beni ama.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ben genel olarak memnunum. Ara ara kesilmeler oldu bu pandemi döneminde ama mesala valorantda 12-16 ping almak baya iyi. İnternet olayı da biraz şansa bakıyor. Bundan önce süperonline kullanıyordum bu kadar rezalet bir firma görmedim. İnterneti bağlarsın memnun değilsen ilk ay iptal edersen paranı iade ediyorlar zaten.(kulurum ücretini iade ettiklerini sanmıyorum)
Bu bazen 50 olup bazen 16 olması olayı portla alakalı diye düşünüyorum çünkü tt nin sitesinde de aynı oranda değişiyor bağlarken 50 olmasını beklemek lazım. Yani 1 kere yapımca o hız düşmüyor.
 
Ülkemizdeki internet sağlayıcıların ne kadar güvenilir oldukları malum . Her biri birbirinden yalancı birbirinden kazıkçı. Ben Turknetin öyle kolay kolay iade yapacağını düşünmüyorum. Eğer düşünsem gecerdim.
 
Başladığın gibi ücret ödemiyorsun zaten ama tabi internete ben kefil olmam şahsen. Yada paranı alırsın ama binbir güçlükle alırsın. Yine dediğim gibi hangi sağlayıcı olursa olsun bence şans işi ev interneti ülkemizde.
 
Sorun yaşayanların yorumları önemli aslında. Altyapısı iyi olup vadedilen hızı alanlar bir daha muhattap olmuyorlar firmayla. Sıkıntı yaşanınca adamlara ulaşabiliyor musun? Arıza kaydına çabuk dönüş oluyor mu? Genel arıza olduğunda ne kadar sürede çözülüyor? vs. vs. Özellikle Türknet için merak ettiğim sorular benim de.
 
Bence kullandığım için söylüyorum en hızlı muhattap ve sorunun çözülmesini istiyorsan TT diğer sağlayıcılara göre daha iyi.
 
Destek kaydına atılan bilete 48 saat içerisinde dönüş yapılıyor. İnternet bağlatma süresi de sitesinde yazıyordu
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…