TürkNet VDSL Altyapı Talebi

Şu an TürkNet 16 Mbit paketi kullanıyorum. İnternetten altyapı sorguladığımda altyapım ADSL destekliyor. Benim yan binam ve karşı binamı sorgulayınca 80-85 Mbit aralığında hız alabildiklerini gördüm. Evimin yanında 3 tane Türk Telekom yeni saha dolabından var, bunların bir tanesi 20 diğer ikisi toplam 60-70 metre uzaklıkta. Benim hattım ise 1 km uzaklıktaki santrale bağlıymış. Benim hattımı bu dolaplardan birine aldırmam için ne yapmam lazım bulunduğum yerde fiber altyapısı var büyük ihtimalle. İlçe müdürlüğüne gidip görüştüğümde bulunduğunuz mahallede altyapı çalışması var mecbur bunu bekleyeceksiniz diyor. Ne zaman biter bilmiyorum, şansınıza artık diye bir cevap aldım.

Dilekçe yazmayı deneyin.

oduncu_yılmaz dedi:

Dilekçe yazmayı deneyin.

Genişletmek için tıkla...

Onu denedim dilekçe yazsanız da bir şey değişmez diyor müdürlüktekiler

Hocam ben dediklerinin palavra olduğunu düşünüyorum. Masraf olmasın diye ve üşendikleri için öyle diyorlar bence. Daha üst kademe yerlere dilekçe yazın derim.

Size daha yakın bir saha dolabı daha iyi hizmet sunuyorsa başvuru yaptığınız zaman geçirmek zorundalar.
Öncelikle VDSL bir aboneliğe geçmen lazım VDSL port sahibi olman için.

Mevlüt Çetinkaya dedi:

Size daha yakın bir saha dolabı daha iyi hizmet sunuyorsa başvuru yaptığınız zaman geçirmek zorundalar.
Öncelikle VDSL bir aboneliğe geçmen lazım VDSL port sahibi olman için.

Genişletmek için tıkla...

İnternetten adresle altyapı sorguladığımda Vdsl altyapısı yok görünüyor ben buna rağmen Vdsl geçmek istediğimi söylesem geçirirler mi

@masternuker
Sözleşmen bulunuyorsa geçirmek zorundalar.
Sana daha yakın olan bir saha dolabı hizmet veriyorsa bu senin yasal hakkın.

Sözleşmen bulunmuyorsa eğer aboneliğini kapattır. Netspeed üzerinden İnternet başvuru yap. Sana en yakın saha dolabından yeni hat çekmek zorunda kalacak Türk Telekom.

Sözleşme olmasına rağmen VDSL abonelik başvurusu yaptıktan sonra taşıma işlemini yapmıyorlarsa tüketici hakem heyeti ile istediğini elde edebilirsin.