Merhabalar. 1 2 ay önce mahalleye VDSL dolabı geldi. Birkaç gün önce mahalledeki kabloları düzenlediler. VDSL dolabı gelmeden önce TürkNet bana 8 9 Mbps hız veriyordu. Dolap geldikten sonra bana 2 MBps hız vermeye başladı. VDSL geçiş talep ediyoruz VDSL port mesafesi uygun değil diyorlar. Bugün Türk Telekom arayıp VDSL altyapımızın olduğunu ve kullandığınız firma size ADSL altyapı veriyor dendi. VDSL geçiş talep edin geçirmezlerse işe firmayı değiştirin dediler. Ne yapmam lazım. Lütfen bir yol gösterin en son çare firma değiştireceğim.
Not(ilk TürkNet kullanmaya başladığımda santral 1500 metre uzaklıktaydı 1 2 ay önce 2000 metre simdi işe 2500 metre oldu)
Türk Telekom bugün bir daha aradı. VDSL e geçme talebinde bulundunuz mu? vb. diye sordu. İnterneti onlarda hızlandırmak istiyor Türknet e destek kaydı açmama rağmen 1.5 gündür cevap verilmedi. Çok komik bir durum