Türknet Yavaşlık Sorunu

Arkadaşlar merhabalar, bundan yaklaşık 2 ay önce Türknet’e geçiş yaptım. Bazı sıkıntılar yaşıyorum. Türknet müşteri hizmetleri yardımcı olmadığı için Türk Telekom’a dönmeden önce sizlere de danışayım dedim.

Sorun şu internet o derece yavaş oluyor ki hız testi için siteye bile giremiyorum. Ama altyapım iyi aşağıya hat değerlerini ekleyeceğim. 75 Mbps olan paketi kullanıyorum. Hız testi yaptığımda 70 Mbps gibi sonuçlar çıkıyor. Ama mesela YouTube’da 720p video bile izleyemiyorum donmadan. İnstagram’da videolar donuyor.

Bunu Türknet’e izah ettim ama anlamıyorlar sürekli hız testi istiyorlar. Ya diyorum kurban olduğum gel Allah aşkına evime hız testi yapalım 65-70 çıkacak ama Instagram’da storyler yüklenmeyecek. Anlamıyorlar.

Bağlı olduğum SSG/BNG cihazlarının kapasite sorunu yaşıyor olabileceğini duydum ama sorduğumda kapasite sorunu yok dediler. Mesela ping konusunda kabloluda oyuna giriyorum 45 mobilde giriyorum 500.

Dediğim gibi Türk Telekom’un 24’lük paketini kullanıyordum bir kere sorun yaşamadım. Eğer bunun bir çözümü yoksa mecbur geri dönüp 2 senelik taahhüt yapacağım. Yardımlarınızı bekliyorum ne yapmalıyım?

Ülkemizde internet almak piyango oynamak gibi bir şey. Kaliteli hizmet çıkması ihtimali 10 milyonda 1 civarlarında.

Türk Telekom kullanıyorum taahhüt ün bitmesine 1 yıl kaldı bitince internet sağlayıcımı değiştirmeyi düşünüyorum.Sebebi sıkıntı olmasından değil çok pahalı olmasından.Türknet den değişebilirsin istersen yada başka int.sağlayıcılarınada bakabilirsin.

Cruslan dedi:

Ülkemizde internet almak piyango oynamak gibi bir şey. Kaliteli hizmet çıkması ihtimali 10 milyonda 1 civarlarında.

Genişletmek için tıkla...

kesinlikle katılıyorum bahtına ne gelirse

TurkNet desteğe söyleyin hızınızı biraz düşürsünler 70 Mbps yerine 60 Mbps gibi bir değer girsinler Hat zayıflaması çok yüksek gözüküyor şu an. Aynı durum Upload için de geçerli 4 Mbps değerini de biraz düşürsünler. Eğer bina içi kabloları yenilemediyseniz Cat6 veya Cat7 ile değiştirmeye çalışın.