Turkcell e-SIM etkinleştirilemiyor hatası

alperddf

Hectopat
Katılım
16 Mayıs 2020
Mesajlar
326
Çözümler
1
Dün gece hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşımak için Turkcell'in sitesinden e SIM başvurusu yaptım. Telefonum iPhone 15 Pro (yurt içi). Gereken işlemleri yaptım. Edevletten onay da verdim fakat telefonuma e-SIM i eklemeyi deneyince 10-15dk sonra hata veriyor. Aynı bu resimdeki gibi. Yardımcı olabilecek var mı?

1733499013385.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Aynı sorunu geçen ay ben yaşadım ama cihazım yurt dışı 12 pro (kayıtlı) cihazdı. Turkcell'i aradığımda BTK'den SIM eşleşmesi yapmanız gerekli dediler. Yapınca düzeldi. Cihazın yurt içi olduğuna eminsen Turkcell ile iletişime geçip sorunu bildir.
 
Dün gece hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşımak için Turkcell'in sitesinden e SIM başvurusu yaptım. Telefonum iPhone 15 Pro (yurt içi). Gereken işlemleri yaptım. Edevletten onay da verdim fakat telefonuma e-SIM i eklemeyi deneyince 10-15dk sonra hata veriyor. Aynı bu resimdeki gibi. Yardımcı olabilecek var mı?

Eki Görüntüle 2367834

Aynı sorunu yaşamıştım. SIM pin girdiğimde düzelmişti.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı