Turkcell faturalı hat nasıl iptal edilir?

Ediz41 dedi:

Merhaba, Turkcell faturalı hattımın sözleşmesi şubat ayında bitiyor ancak internet yetmediği için iptal edip Türk Telekom'a geçeceğim. Sözleşmeyi nasıl iptal edip numarayı Türk Telekom'a taşıyabilirim? Yakınlarda Turkcell veya Türk Telekom mağazası yok, bunu dijitalden de halledebilir miyim? Yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca cayma bedelini vs. nereden ödeyeceğim? Müşteri hizmetlerinden düzgün bilgi alamadığım için soruyorum, şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Lengthow dedi:

Numara taşıyacaksanız iptal etmenize gerek yok. İşlemi direkt Türk Telekom'dan yapacaksınız, Turkcell'de bir işiniz yok yani. Turkcell'in sitesinden numara taşıma yapılıyor ama Telekom'da yapılıyor mu bilmiyorum. Cayma bedeli Turkcell'deki son faturanıza yansır.

Genişletmek için tıkla...

Ediz41 dedi:

Hocam Türk Telekom'da şu an yıldızlı günler diye bir kampanya var numarasını taşıyanlar için direkt oradan başvuru yapsam olur yani.

Genişletmek için tıkla...