Turkcell'den mouse aldım 1 ay olmadan teklemeye başladı garantiye verdim ertesi gün ellerine ulaşmasında rağmen 2 haftadır ne arayan var ne soran. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım birinde "çok acil talep" oluşturuyorum dediler yine kimse aramayınca bir daha aradım bu sefer de talep numarası falan sorup iki saat oyaladı. Uygulamasından ürünle ilgili iletişime bas deyince de hata veriyor. Şimdi ben nasıl bir yol izlemeliyim?