ROWRİN
Hectopat
- Katılım
- 1 Mayıs 2018
- Mesajlar
- 218
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba arkadaşlar, birkaç gündür Turkcell ile ilgili birkaç konu açıp yardım almaktaydım.
Neyse, 7. iş günü evime ulaştılar ve internetim geldi.
Hız ile ilgili testleri aşağıya bırakıyorum ancak ondan önce birkaç söylemek istediğim şey var.
İlk olarak Turkcell Superonline'ı başvuru için aradım.
100 Mbps. Lik bir paket önerisininden sonra tercihimi yaptım.
Sonradan VDSL/ADSL/FİBER altyapıların evim hakkındaki bilgilerini edinmeye çalışırken biraz kafam karıştı ve altyapım hakkında Turkcell'i aradım.
Bana evinizde 80 Mbps'lik bir altyapı mevcut daha fazla hız alamazsınız dediler.
Bende başka paketleri yoksa 100'den yine de devam etmek istedim ve öyle yaptım.
İnternet geldi ve test yaptım gördüğünüz üzere aşağıda gereğinden fazla bir internet hızı mevcut.(ne yazık ki sadece download için).
Şimdi burada aklıma 2 şey geldi bir hata olabileceği veya müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi olduğu.
Tabii ki 2. seçenek daha mantıklı geldi.
Çünkü müşteri hizmetleri ile konuşmalarımda tecrübelerim şu yönde;
İlk başta 5 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler ama VDSL olduğu için 7 iş günüymüş, bu konuda ilk sefer için yanlış bilgilendirdiler.
Max. 80 hız alabileceğimi söylemelerine rağmen yaklaşık 99 hız almaktayım download için yine erken bir yanlış bilgilendirme...
Dolayısıyla evet ufak tefek yanlış bilgilendirmeler ama yine de yanlış bilgiler.
İnternet için "ilk gün" adına puanlamalarım şu yönde.
Hız:10/10 (vaat edilene göre)
İletişim, müşteri hizmetleri:6/10
Kurulum:10/10 (puan kırmam gereken bir nokta olduğunu düşünmüyorum zaten kısa bir işlem)
Fiyat: 7/10 İlk 3 ay 129 sonra 139 Türk lirası.
İnceleme içerik olarak çok dolu olmasa da belki aynı paket için aynı tarifelerde başvurmak isteyen olabilir, yardımcı olursa ne mutlu bana.
Not: Test Turkcell'in kendi Speedtest yazılımı üzerinden yapılmıştır.
Normal Speedtest üzerinde sonuçlar yüzde 2-3 daha düşük çıkmaktadır.
Neyse, 7. iş günü evime ulaştılar ve internetim geldi.
Hız ile ilgili testleri aşağıya bırakıyorum ancak ondan önce birkaç söylemek istediğim şey var.
İlk olarak Turkcell Superonline'ı başvuru için aradım.
100 Mbps. Lik bir paket önerisininden sonra tercihimi yaptım.
Sonradan VDSL/ADSL/FİBER altyapıların evim hakkındaki bilgilerini edinmeye çalışırken biraz kafam karıştı ve altyapım hakkında Turkcell'i aradım.
Bana evinizde 80 Mbps'lik bir altyapı mevcut daha fazla hız alamazsınız dediler.
Bende başka paketleri yoksa 100'den yine de devam etmek istedim ve öyle yaptım.
İnternet geldi ve test yaptım gördüğünüz üzere aşağıda gereğinden fazla bir internet hızı mevcut.(ne yazık ki sadece download için).
Şimdi burada aklıma 2 şey geldi bir hata olabileceği veya müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi olduğu.
Tabii ki 2. seçenek daha mantıklı geldi.
Çünkü müşteri hizmetleri ile konuşmalarımda tecrübelerim şu yönde;
İlk başta 5 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler ama VDSL olduğu için 7 iş günüymüş, bu konuda ilk sefer için yanlış bilgilendirdiler.
Max. 80 hız alabileceğimi söylemelerine rağmen yaklaşık 99 hız almaktayım download için yine erken bir yanlış bilgilendirme...
Dolayısıyla evet ufak tefek yanlış bilgilendirmeler ama yine de yanlış bilgiler.
İnternet için "ilk gün" adına puanlamalarım şu yönde.
Hız:10/10 (vaat edilene göre)
İletişim, müşteri hizmetleri:6/10
Kurulum:10/10 (puan kırmam gereken bir nokta olduğunu düşünmüyorum zaten kısa bir işlem)
Fiyat: 7/10 İlk 3 ay 129 sonra 139 Türk lirası.
İnceleme içerik olarak çok dolu olmasa da belki aynı paket için aynı tarifelerde başvurmak isteyen olabilir, yardımcı olursa ne mutlu bana.
Not: Test Turkcell'in kendi Speedtest yazılımı üzerinden yapılmıştır.
Normal Speedtest üzerinde sonuçlar yüzde 2-3 daha düşük çıkmaktadır.