Turkcell SuperBox düşük indirme hızı sorunu

Arda Bülbül dedi:

Merhaba Turkcell SuperBox kullanıcıyım hız limiti olmayan tarifeyi kullanıyorum fakat günün her saatinde 24 mbit ten fazla download hızı alamıyorum. Upload'da sorun yok 50'den aşağı inmiyor. Modeme bakıyorum 3 sinyal ışığı da yanıyor bu da sinyal kuvvetli demek oluyor sanırım. Telefonumdaki Turkcell hattından yaptığımda 60-80 arası download ve 60-75 arası upload hızı alabiliyorum. Niçin böyle bir sorun olabilir sizce? O kadar para veriyoruz yazılımsal bir kısıtlama yoktur umarım. Çünkü bunu upload için almış olsam da download kısmı da benim için önemli 4K videolar izliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Chavushh dedi:

Modem arayüzünden mobil şebeke ayarlarına giriş yapın. Oradan sadece 4G seçeneği ve alt tarafta bulunan kısmı manüel olarak seçin. Gelen ekranda Turkcell seçin. Uygula dedikten sonra tekrar hız testi yapın.

Genişletmek için tıkla...

Arda Bülbül dedi:

Dediğinizi zaten yapmıştım modemi kapatıp açıyorum düzeliyor 10 dk sonra yine 15-20 mbit e sabitliyor kendini. Upload kısmında sorun yok 30-50 arası hep veriyor.

Genişletmek için tıkla...

Chavushh dedi:

10 dakika düzeliyor derken 60-70Mbps hız alıp daha sonra tekrar 24'e mi sabitleniyor

Genişletmek için tıkla...

Arda Bülbül dedi:

Sonuçta biz buna yüksek hız için o kadar para veriyoruz 300mbit istemiyorum 60-70 alsam yeter [emoji23]

Genişletmek için tıkla...

Chavushh dedi:

Benimde hız problemim vardı. Size soyledigim ayarları yaptıktan sonra düzeldi.

Genişletmek için tıkla...

Arda Bülbül dedi:

Dediklerinizi harfiyen yaptım düzeliyor 10 dk sonra yine aynı. Müşteri hizmetleride konudan bir haber zaten

Genişletmek için tıkla...

numberx dedi:

Arda Bey sizinle acilen konuşmam lazım. Turknet hız testi ile alakalı. kusura bakmayın konuya bodoslama daldım.

Genişletmek için tıkla...