Turkcell Superonline modem veriyor mu?

F

furkansama

Kilopat
Zamanın Tanığı
Katılım
24 Temmuz 2020
Mesajlar
2.624
Çözümler
2
Arkadaşlar merhaba. Yakında Turkcell Superonline VDSL internetine geçiş yapacağım. Aklıma takılan sorular oldu.

1- Turkcell modem veriyor mu?
2- veriyorsa hangi model modem veriyor?
3- modem için ücret alınıyor mu?
4- modem için ücret alınıyorsa ne kadar alınıyor?

Konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
 
Ben 100lük fiber bağlattım Huawei Optixstar HG8245X6-10 modemini ücretsiz verdiler fakat modem bana ait değilmiş, aboneliğim bir sebepten dolayı sonlandırılırsa geri alıyorlarmış.
 
Fatherboard dedi:
Ben 100'lük fiber bağlattım Huawei optixstar HG8245x6-10 modemini ücretsiz verdiler fakat modem bana ait değilmiş, aboneliğim bir sebepten dolayı sonlandırılırsa geri alıyorlarmış.
Genişletmek için tıkla...

35/4 VDSL bağlatacağım. Hangi modemi verirler bilmiyorum. Modem için de ücret alıyorlar mı bilmiyorum. Şu an bir modem buldum ve elime de bütçe geçmişken almayı düşündüm.
 
furkansama dedi:
35/4 VDSL bağlatacağım. Hangi modemi verirler bilmiyorum. Modem için de ücret alıyorlar mı bilmiyorum. Şu an bir modem buldum ve elime de bütçe geçmişken almayı düşündüm.
Genişletmek için tıkla...
Modem verebilirler abonelik yaptırırken verip vermediklerini sorun. Ayrıca superonline kendi modemleri dışında başka modemler ile çalışmıyor diye duymuştum bazı istisnalar dışında.
 
Yalın VDSL'e devam kampanyasını kullanıyorduk ücretsiz mi bilmiyorum ama modem olarak Huawei HG658V2 modelini vermişlerdi 3 gün önce Netspeed'e geçtik modemi geri istediler Yurtiçi Kargo ile alıcı ödemeli yolladık.
 
furkansama dedi:
Arkadaşlar merhaba. Yakında Turkcell Superonline VDSL internetine geçiş yapacağım. Aklıma takılan sorular oldu.

1- Turkcell modem veriyor mu?
2- veriyorsa hangi model modem veriyor?
3- modem için ücret alınıyor mu?
4- modem için ücret alınıyorsa ne kadar alınıyor?

Konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Genişletmek için tıkla...
1- Evet veriyor
2- Bana Huawei HG658 v2 verdiler
3- Modem için ücret alınmıyor
4- Modem için ücret alınmıyor dedik ya :) Şaka bir yana eğer kullandığın süre zarfı boyunca modemden kaynaklanmayan bir hız sorunu veya başka bir sorun yaşarsan teknik servis ekibi geliyor ve sorunun modemden kaynaklanmayan ve kullanıcı hatası bir olay olduğunu söylerse yanlış hatırlamıyorsam 300-350 TL arası bir ücret alıyorlar.
 
istanbul2023 dedi:
1- evet veriyor.
2- bana Huawei HG658 V2 verdiler.
3- modem için ücret alınmıyor.
4- modem için ücret alınmıyor dedik ya :) şaka bir yana eğer kullandığın süre zarfı boyunca modemden kaynaklanmayan bir hız sorunu veya başka bir sorun yaşarsan teknik servis ekibi geliyor ve sorunun modemden kaynaklanmayan ve kullanıcı hatası bir olay olduğunu söylerse yanlış hatırlamıyorsam 300-350 TL arası bir ücret alıyorlar.
Genişletmek için tıkla...

İyi ki hiç arıza kaydı açmamışız hocam biz yoksa babam ne denli kızardı bilmiyorum :D
 
Sahipkıran Timur dedi:
İyi ki hiç arıza kaydı açmamışız hocam biz yoksa babam ne denli kızardı bilmiyorum :D
Genişletmek için tıkla...
Yok hocam şöyle oluyor. Mesela hız sorunun var değil mi en basiti. Önce telefondaki arkadaş birkaç işlem (modemini yeniden başlatıyor) yapıyor eğer düzelmezse modem resetlemesi yapmanı istiyor. Eğer o da düzelmezse Turk Telekom saha ekibine kayıt açıyor. Saha ekibi genelde (%95 abartmıyorum) saha dolabındaki portunuzda bir sıkıntı yok, bina girişinden dairenize gelen kabloda sorun var diyor. Sen eğer bina girişinden daireye gelen kablonun bakır kablo olduğuna %100 eminsen o zaman müşteri hizmetlerini tekrar arayıp bu sefer "saldırmaya" başlıyorsun. Sorun ya port kaynaklı çıkıyor portunu değiştiriyorlar ya da modemini değiştiriyorlar. Sonuç olarak eğer eminsen şansını dene yok değilsen 300-350 TL canlıyı ayarla :)
 
istanbul2023 dedi:
Yok hocam şöyle oluyor. Mesela hız sorunun var değil mi en basiti. Önce telefondaki arkadaş birkaç işlem (modemini yeniden başlatıyor) yapıyor eğer düzelmezse modem resetlemesi yapmanı istiyor. Eğer o da düzelmezse Türk Telekom saha ekibine kayıt açıyor. Saha ekibi genelde (%95 abartmıyorum) saha dolabındaki portunuzda bir sıkıntı yok, bina girişinden dairenize gelen kabloda sorun var diyor. Sen eğer bina girişinden daireye gelen kablonun bakır kablo olduğuna %100 eminsen o zaman müşteri hizmetlerini tekrar arayıp bu sefer "saldırmaya" başlıyorsun. Sorun ya port kaynaklı çıkıyor portunu değiştiriyorlar ya da modemini değiştiriyorlar. Sonuç olarak eğer eminsen şansını dene yok değilsen 300-350 TL canlıyı ayarla :)
Genişletmek için tıkla...

Şu saatten sonra gram önemi yok hocam biz Netspeed'e geçtik 24Mbps 6-7 cihaza yetmiyordu şimdi rahat rahat takılıyorum internette.
 

Benzer konular

E
Turkcell Superonline modem değişikliğine izin veriyor mu?
Mesaj
3
Görüntüleme
672
merteknn
merteknn
A
Turkcell Superonline Modem Bedeli Alıyor mu?
Mesaj
3
Görüntüleme
2.481
melihbozer
melihbozer
Tunolii
Turkcell Superonline modem
Mesaj
2
Görüntüleme
634
Yener Mesut
Y
L
Turkcell fiber modem veriyor mu?
Mesaj
1
Görüntüleme
533
WD40
W
Ertuğrulabi
Turkcell Superonline modem önerisi
Mesaj
1
Görüntüleme
417
tolgatoksoy14
tolgatoksoy14

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı