TurkNet 2 aydır ilgilenmiyor

Fikrisngl

Hectopat
Katılım
4 Ekim 2020
Mesajlar
674
Çözümler
1
Yer
İzmir
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üst birimlerine bildirimde bulundum diyorlar ve bunu döngüye alıp tekrarlıyorlar dalga geçer gibi. 2 aydır aynı saatlerde sürekli olarak kesilme yaşanıyor ve bu durum çok can sıkıcı. İlgilenen hiç kimse yok. İlk aylar çok güzeldi fakat ilgilenmemeleri beni TurkNet'ten acayip soğuttu.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
TurkNet'e girdik 1 ay sonra hızını düşürdüler ve söylememize rağman yükseltmediler bizde Millenicom'a geçtik şu an gayet iyi hızı falan bir şikayetimiz yok.
 
Bende de vardı aynı sorun, oturduğum yer Telekom altyapısı. Size sürekli Telekom'a söyledik diyip duruyorlar. 1 ayda düzeltmedikleri için Telekom'a geri döndüm aynı sorun vardı. Bu sefer Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün geldiler portu değiştiler, apartmandaki kutudaki kabloyu değiştiler ve düzeldi. Yarım saatte halloldu.
Yani sorun Telekom mu TürkNet mi bilmiyorum ama Türknette servis gelmiyor.
 
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüm. Destek kaydınız varsa kayıt numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim
 
TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüm. Destek kaydınız varsa kayıt numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim
Genişletmek için tıkla...

TurkNet'in en kötü destek hattısınız galiba bu sorun ilk başladığında da bu konuyu açmıştım yine aynısını diyorsunuz ve attıktan sonra hiçbir şey yapmıyorsunuz.

TurkNet 2 aydır sadece Türk Telekom üst birimlerine ilettik yazıyor ondan öteye geçemediler. Şişirme reklamlara inanmayın.
 
Son düzenleme:
Merhaba, biz sosyal medya ekibi olarak sizin şikayet ve taleplerinizi ilgili birimlere iletmekteyiz. Hattınızla ilgili bir müdahalede maalesef bulunamıyorum. Destek kaydınız varsa paylaşmanızı rica ederim.
 
TürkNet bağlattığında iyi ise öyle devam ediyor, bir süre sonra bozuyor ise asla toparlamıyor. Bozduğu an bırakmak lazım yoksa kafayı yediriyor cidden.
 
Kunget dedi:
TurkNet bağlattığında iyi ise öyle devam ediyor, bir süre sonra bozuyor ise asla toparlamıyor. Bozduğu an bırakmak lazım yoksa kafayı yediriyor cidden.
Genişletmek için tıkla...

2 ayın sonunda çalışma başlattıkları gün bugün. gerçekten görünce çok komiğime gitti. Ekiplere daha yeni haber vermişler.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…