İşte dediğim gibi hocam sizin TT'de kalmanız lazım belli ki altyapısal bir problem var veyahut bölgenizde port yok. Dilerseniz size en yakın TT bölge müdürlüğüne giderek port talebinde bulunabilirsiniz.
Hayır, yine de bölgenizde port yok gözüküyorsa her hâlükârda VDSL hizmetinden faydalanamazsınız. bir de buradan sorgulama yapıp sonucu ekran görüntüsü olarak ekler misiniz son kez? Bir de eviniz müstakil mi yoksa daireli mi atıyorum daire 1, 2, 3 diye gidiyor mu? Apartmandaysanız falan farklı bir daireyi sorgulayın bakalım orada hangi altyapıyı gösteriyor bir de kendinizin extranet sorgunuzu ekran görüntüsü olarak atın lütfen.
Bütün dairelerde bu hatayı veriyor.
İlginç gerçekten. Bence şu anda yapmanız gereken tek şey konuyla alakalı gidip bölge müdürlüğüne durumu izah edip bilgi almanız ve bu problemin düzeltilmesini talep etmeniz. Siz yine de şu anlık durum düzeltilene kadar -tabii düzeltilirse-, TT'nin VDSL paketlerinden taahhütsüz veyahut taahhütlü şekilde yararlanın, siz bilirsiniz.
Hmm, demek ki altyapı sorgulama sistemlerinde hiçbir altyapı türünün belirtilmeme sebebi bu. Birkaç aya bölgenize Fiber hizmeti sunulmuş olur. Olsun, sabırlı olun ve en iyi internet deneyimini yaşamak için beklemede kalın.
Hocam bugün Türk telekom tekrar aradı.Baya uzun izah ettiler durumu. Onlarda adresimde hiçbir altyapı bilgisi çıkmadıklarını doğruladı. Kullandığım mevcut port VDSL olduğunu söylediler.Ama başka boş port olmadığı için başka aboneliğe geçtiğimde portsuz kalacağımı söylediler.Türk telekom'a devam etsemde altyapısı uygunluğu olmadığı için veremeyiz dediler.Ya altyapı çalışması bitecek ya da port uygunluğu olması gerekiyormuş.
