TurkNet almadığım modem için benden parasını istiyor

JellyRick dedi:

Böyle rezillik görmedim cidden. Aboneliğimi daha kuruluma gelmeden iptal ettirdim. Modemi yolladılar. UPS Kargo geldi. Kuryeden kargoyu almadım bile. Aynen iade edilmesini söyledim. Iade de edilmiş ve modem ellerine ulaşmış. Ama TurkNet benden hala modem parası için fatura mesajı yolluyor. Ne yapacağım?

Genişletmek için tıkla...

JellyRick dedi:

Böyle rezillik görmedim cidden. Aboneliğimi daha kuruluma gelmeden iptal ettirdim. Modemi yolladılar. UPS Kargo geldi. Kuryeden kargoyu almadım bile. Aynen iade edilmesini söyledim. Iade de edilmiş ve modem ellerine ulaşmış. Ama TurkNet benden hala modem parası için fatura mesajı yolluyor. Ne yapacağım?

Genişletmek için tıkla...

gamerhaluk dedi:

Aynısı benim başıma geldi. Bugün içinde çözülmez ise tüketici heyetine gideceğim. Bu çok ahlaksızca.

Genişletmek için tıkla...

JellyRick dedi:

Faturayı iptal ettiler sorunum çözüldü. İnşallah tüketici heyetine gerek kalmadan sizin sorununuz da çözülür.

Genişletmek için tıkla...

gamerhaluk dedi:

Ben aşırı sinirlendiğim için ilk iş BTK ve THH’ye yazmak oldu. Çünkü telefonla iptal sağladım ardından kargo aradı gelmeyin dedim. Üzerine kurulum aradı ona da gerek yok dedim. Bunun üstüne sabah ilk ışığında faturayı almak beni sinirlendirdi. Modem elime dahi ulaşmamış. Kontrol eden yok mu?
Ayrıca kesilen fatura Şubat 22 tarihli. Ben modemi 20-23 mart arasında istedim. Saçmalık. Şikayetimi geri almayacağım.

Genişletmek için tıkla...