TurkNet başvurusunda 63 Mbps denilen altyapı destek talebinde 53 Mbps görünüyor

osmanguneyy1

Decapat
Katılım
7 Ocak 2023
Mesajlar
27
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
TurkNet kullanıcısıyım. 1 gün önce kurulum yapıldı. Altyapım 63Mbps destekliyor. Paketim 75Mbps. Bilgisayarım olmadığından dolayı telefondan hız testi yaptım. 5 GHz ile 40 en fazla 45 Mbps oluyor. Destek talebi açtım, 53Mbps altyapınız var dediler. Peki bana neden başvuru sırasında 75Mbps paket önerildi? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
TurkNet kullanıcısıyım. 1 gün önce kurulum yapıldı. Altyapım 63Mbps destekliyor. Paketim 75Mbps. Bilgisayarım olmadığından dolayı telefondan hız testi yaptım. 5 GHz ile 40 en fazla 45 Mbps oluyor. Destek talebi açtım, 53Mbps altyapınız var dediler. Peki bana neden başvuru sırasında 75Mbps paket önerildi? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili açılan destek kaydının numatrasını paylaşır mısınız?
 
Destek numarasını göremedim ama görseli var. Son sorduğum soruya da cevap verilmedi.
 

Dosya Ekleri

  • A47E2A21-3634-43A6-8FAE-A9DD47BF2DE6.png
    A47E2A21-3634-43A6-8FAE-A9DD47BF2DE6.png
    213,9 KB · Görüntüleme: 34

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı