Turknet çok düşük internet hızı

Merhaba yakın bir zamanda eski kullandığım İSS ADSL hizmetinden Turknet VDSL'e geçiş yaptım. İlk geçişim sırasında VDSL'den 3 Mbps sabit 25 ms alıyordum sonrasında açtığım arıza kaydı vs durum 5 Mbps sabit ve 7 ms'e getirildi. Fakat son 5 gündür hızım 0.10 Mbps ve muhatap oldugum Turknet müşteri hizmetleri bile sadece arıza kaydı bırakın dönerler diyor. 1 hafta olacak neredeyse hiçbir şekilde dönüş olmadı. 5 gündür interneti kullanamıyoruz. SNR Margin değerlerime baktığımda 4 gösteriyor bu kısımda benim yapabileceğim bir şey var mıdır? Yoksa sorun bizde değil de Turknet'te midir? Beni bilgilendirebilirseniz sevinirim.

Bu aralar türknet ile ilgili birçok şikayet var.Beklemenizi öneririm onun dışında yapacak pek birşeyiniz yok.

Adsl hızınız kaçtı? Hızdan anladığım kadarıyla yapa vdsl alıyorsunuz.

@fast motion adsl 8 mbps paketim vardı 6.70 gibi birşey alıyordum dediğiniz gibi vdsl geçiş yaptım fakat en fazla 6 en az 0.10 arasında gidip geliyor sürekli video izlerken kalite den anlasılıyor 720 144 gelip gidiyor.

Gökhan Özer dedi:

@fast motion adsl 8 mbps paketim vardı 6.70 gibi birşey alıyordum dediğiniz gibi vdsl geçiş yaptım fakat en fazla 6 en az 0.10 arasında gidip geliyor sürekli video izlerken kalite den anlasılıyor 720 144 gelip gidiyor.

Genişletmek için tıkla...

Adsl kullanıcılarına yapa önerilmez bir hata yapmışsınız, tekrar VAE altyapısı talebinde bulunabiliyorsanız bulunun.