TurkNet fibere geçiş

ggbro dedi:

Şu an evimde TTNET kullanıyorum. TurkNet fibere geçmeyi düşünüyorum. Taahhüdüm bitmedi parasını verip iptal ettireceğim. Ama internet bağlantımın gitmesini istemiyorum işim gereği sürekli internete bağlı olmam gerekiyor en fazla 1 gün internetsiz kalabilirim. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Taahhüdü iptal ettirmeden TurkNet sipariş versem kurulunca taahhüdü iptal ettirsem olur mu TurkNet internet bağlantısı gelince?

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Merhabalar, Altyapı Sorgulama bağlantısı üzerinde hizmet görüntüleyebiliyorsanız mevcut hizmetinizi iptal ettirmeden tarafımızdan hizmet alabilirsiniz. Buna ek olarak Başka Operatörden Geçiş opsiyonu da değerlendirebilir. 120 TL'ye kadar cayma bedelini karşılıyoruz. Aktivasyon süreci ortalama 2-6 iş günüdür.

Genişletmek için tıkla...

ggbro dedi:

Eki Görüntüle 1266987

Sorguladığımda böyle çıkıyor. Şu an kullandığım hizmeti iptal etmeden hizmet satın alabilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Evet, alabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

ggbro dedi:

Bir sorum daha olacaktı. Şimdi ben alacağım ama evimdeki interneti sonradan iptal ettirmek istiyorum. "ınternet yok" u işaretlersem bir sorun oluşur mu?
@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku
"Internet yok" seçeneğini seçerek sipariş ettim çünkü evimde bulunan interneti sonradan iptal ettirmek istiyorum. Sorun oluşur mu?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, cayma bedelinizin indirim olarak tanımlanabilmesi için 'internet var' seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Arka planda geçiş işlemleriniz tamamlanır ve fesih faturanızı sisteme yükledikten sonra indiriminiz tanımlanır. Eğer cayma bedeliniz yoksa bir şey fark etmeyecektir.

Genişletmek için tıkla...

ggbro dedi:

Cayma bedeli indirimi istemiyorum çünkü evimdeki interneti sonradan iptal ettireceğim. Bir sorun olmaz yani? Evimde 2 internet aynı anda kullanabilirim?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Eğer dairenize giden 2 tane kablo varsa kullanabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...