Merhaba, bugün itibarıyla TurkNet internete geçtik. Fakat şöyle bir durum var: Normalde internet sitesinde yeni aboneler için ilk 6 ay 300TL yerine 200TL kampanyası var ve başka operatörden geçişte kurulum ücreti alınmayacak diyorlardı. Fakat şu an Online işlemlerden bakmam üzerine aylık 300TL fatura, artı olarak da 50TL kurulum ücreti gözüküyor. Hızlı işlem hattını aradım ve açan eleman garip bir konuşma tarzına sahipti, bu işlerden hiç anlamıyormuş gibi. Farklı bir numara üzerinden tekrar arayın dedi satış departmanına yönlendirileceksiniz dedi. Bu konu hakkında bilgisi olan bir arkadaş var mı? Neden sitesinde yazdıkları gibi sözünün eri olmuyorlar?
TurkNet fiyat politikası nasıl işliyor?
- Konuyu başlatan realchavo
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 15
- Görüntüleme 373
-
- Etiketler
- turknet 1gbps
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet
- Katılım
- 22 Kasım 2021
- Mesajlar
- 5.135
- Çözümler
- 120
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Merhaba, başvurunuz Gigafiber hizmetimiz için mi?
Ensiance
Picopat
- Katılım
- 15 Temmuz 2023
- Mesajlar
- 317
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
O ilk 6 ay 300 TL yerine 200 TL olayı sadece gigafiber için. Başka operatörden geçişte kurulum ücreti alınmayacak sözü de ya yalan ya da sadece gigafiber için. Kurulum ücretin nasıl +50 TL anlamadım, kurulum ücreti 600 TL ve 3 taksit olabiliyor. İlk 3 ay faturan 500 TL olacak muhtemelen.
Evet.
Gigafiber hizmeti kullanıyorum zaten. Ve online işlemlerden faturaya baktığım zaman Gigafiber internet hizmeti için 300TL artı olarak kurulum ücreti olarak 50TL yazıyor. 600TL'yi 12 taksite bölmüşler herhalde.
Ensiance
Picopat
- Katılım
- 15 Temmuz 2023
- Mesajlar
- 317
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Son 3 ay içinde turknet kullandıysan o kampanya'dan faydalanamıyorsun ondan olabilir mi
Olamaz hocam. Türk Telekomdan geçiş yaptık.
Ensiance
Picopat
- Katılım
- 15 Temmuz 2023
- Mesajlar
- 317
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
O zaman destek kaydından yazdıysan sorunun hemen çözülür bence
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet
- Katılım
- 22 Kasım 2021
- Mesajlar
- 5.135
- Çözümler
- 120
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Konuyla ilgili açılan bir kaydınız varsa numarasını paylaşır mısınız?
Destek kaydından belirttim bu durumu ve ordaki arkadaş faturanız ilk 6 ay 300TL yerine 200TL gelecektir dedi eğer bir yanlış durum olursa tekrardan iletişim kurmanızı öneririm dedi. Fakat uygulamanın paket detayları kısmında 300TL yazıyor ona anlam veremedim.
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet
- Katılım
- 22 Kasım 2021
- Mesajlar
- 5.135
- Çözümler
- 120
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Standart bilgilendirme olduğu için o şekilde gözükebilir. Kampanyaya katılmanız durumunda faturanızda güncelleme olacaktır.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
i5 12500H ve RTX3050 Ti laptop Windows 10'da sürücüleri çalışmıyor
- Yusuffffffffffffff
- Mesaj: 1
-
-
-
-
-
