TurkNet GigaFiber Düşük Hız

Rei_Jb

Hectopat
Katılım
4 Ocak 2021
Mesajlar
6
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar. Konuyla ilgili çok bir bilgim yok. Yanlışım varsa kusura bakmayın.

İki yıldır TurkNet GigaFiber kullanıyorum (Aylık 140TL olması lazım). Bana 100Mbps'lik paket denmişti ve servis ilk başta geldiğinde binadaki kutudan direkt bağlantı ile 70-80Mbps arası gösteriyordu. Babam kablo çektirtmediğinden dolayı Wi-Fi kullanarak ancak 30-40 Mbps görebiliyordum. Ancak son zamanlarda YouTube'a bile giriş yapamıyorum ve bahsettiğim kutunun üstünde 1000MBPS'e kadar destek yazısını görünce bunu babama bunu anlattım. Babam az önce iletişim merkeziyle konuştu ve bize internetin olabilecek en üst seviyede olduğu söylendi. Sorun Wi-Fi cihazında mı, biraz zor da olsa kablo çektirtmem mi gerek yoksa bize yalan mı söylüyorlar?
Dediğim gibi bu konuda çok bir bilgim yok yanlışım varsa söyleyin. Teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba arkadaşlar. Konuyla ilgili çok bir bilgim yok. Yanlışım varsa kusura bakmayın.

İki yıldır TurkNet GigaFiber kullanıyorum (Aylık 140TL olması lazım). Bana 100Mbps'lik paket denmişti ve servis ilk başta geldiğinde binadaki kutudan direkt bağlantı ile 70-80Mbps arası gösteriyordu. Babam kablo çektirtmediğinden dolayı Wi-Fi kullanarak ancak 30-40 Mbps görebiliyordum. Ancak son zamanlarda YouTube'a bile giriş yapamıyorum ve bahsettiğim kutunun üstünde 1000MBPS'e kadar destek yazısını görünce bunu babama bunu anlattım. Babam az önce iletişim merkeziyle konuştu ve bize internetin olabilecek en üst seviyede olduğu söylendi. Sorun Wi-Fi cihazında mı, biraz zor da olsa kablo çektirtmem mi gerek yoksa bize yalan mı söylüyorlar?
Dediğim gibi bu konuda çok bir bilgim yok yanlışım varsa söyleyin. Teşekkürler.
Merhaba, destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim 🙏
 

Geri
Yukarı