TurkNet ile 1 aydır internetsiz kalmak

KeremCakırca

Hectopat
Katılım
30 Ocak 2020
Mesajlar
149
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İyi günler dostlar.

Eniştem TurkNet ile internet hizmeti kullanıyor, fakat bir arızadan dolayı 1 aydır internet erişimi sağlıyamıyorlar. Şu zamanda internette artık ekmek gibi su gibi ihtiyaç haline geldi, yıl olmuş 2023 hala sorunlar gidermekte zorlanılıyor bunu anlamış değilim. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşabilene helal olsun @TurkNet Destek Ayşegül ve @500498 bu sorunu en kısa sürede giderilmesini sağlayın. Bu konuyu gerekli merci ve mevkilere bildirip yasal olan hakklarını kullanacaklar. Gerekli bilgi ve telefon için benim ile iletişime geçin.

saygılarımı sunarım.
 
Son düzenleme:
Merhaba, yaşanılan sorun ile ilgili açılan bir destek kaydı varsa numarasını paylaşır mısınız?
 
Bilgilendirme için teşekkürler fakat 1 ay sizce az mı? 3 -5 gün olsa tamam denir beklenir.

@TurkNet Destek Ayşegül hanım kendim fiber internet kullanıyorum. Şu anki servis sağlayıcıdan hız konusunda sıkıntı yaşadığım için, cayma bedelsiz çıkmak için uğraşıyorum. Aklımda TurkNet vardı fakat bu gecikme beni TurkNet neden böyle sorgulamasına itiyor. Fiber de bu tür sorun olmaz ama bakım zamanları bilgilendirilme yok, arıza olduğunda temsilci bulana aşk olsun, bilet aç bekle benim derdim kimseyi kötülemek değil ms (lag) oyunda iyiydiniz. Fransa'da olan serverde 45 ms aldığımı ve 100 Mbps de bana gelen 120 idi ve hatta sizin ile ilgli kanalımda video yayınlamıştım. Bu arıza ile iligi sorunu en kısa sürede çözümlerseniz seviniirim


Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Son düzenleme:
Ekiplerden aldığımız bilgi de genel arızanın bugün giderilmesi öngörülüyor. Sorunun bugün çözülmemesi durumunda bize tekrar bilgi verebilir misiniz? Arıza kaydını oluşturarak tekrar ekiplere ileteceğiz
 
ilginize teşekkür ederim. tabiki durum ile ilgili sizi bilgilendireceğim
 
Maalesef sorun devam etmektedir, DSL ve internet ışıkları hiçbir şekilde yanmıyor.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…