TurkNet internet başvurusunda ev telefonu olmamasına rağmen var gösteriyor

Sacyy

Hectopat
Katılım
24 Ocak 2022
Mesajlar
61
Çözümler
1
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle merhaba. Binamda TurkNet altyapısı var. Bu yüzden almak istedim zaten değiştirecektim. Web sitesinde başvuru yaparken 2. kısım yani "adres bilgileri" kısmında ev telefonunun olup olmadığını soruyor. Ben de yok seçeneğini işaretliyorum fakat adresinizde ev telefonu var gösteriliyor. Bu yüzden işlem yapamıyorum.
Yardımcı olur musunuz?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Mevcut abonelikte kullanıcı sabit hat hizmeti almıyorsa, başka dairenin adresiyle karıştırılmış olabiliyor.

Diyelim hizmeti 2. daire alıyor ama hizmet adresi sizin ev olduğundan bu sorunu yaşıyorsunuz. Telefonla başvuru yaparken sabit hat hizmeti almadığınızı ve hata olduğunu belirtirseniz, ona göre işlem yapılıyor.
 

Sağ olun, fakat internet üzerinden bu hata düzelmiyorsa arayarak başvuru yapabilirim.
Hatanın fotoğrafı da bu.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Görüntüsü (166).png
    83,4 KB · Görüntüleme: 43
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…