TurkNet internet hat değerlerim nasıl?

4 yılldır TurkNet kullanıyordum, firmadan memnundum ama fiyatları cidden cep yakmaya başladı. Bugün daha uygun başka bir internet sağlayacısına geçtim ama bir sorunum var TurkNet'ten 85 Mbps aldıgım hız başka firmadan 52 Mbps hız veriyor. Müşteri hizmetlerine falan aradım sorunumu masa başından cözemediler ekip yönlendirecekler. Hat değerinden anlamadığım için hat değerlerimde mi sorun var, iç tesisatımı mı değiştirmeliyim diye sormak istedim.

Hocam sorun sizden kaynaklı değil modeme gelen internet 52Mbps, internet sağlayacanız ile görüştüğünüzü söylüyorsunuz sorununuz hallolur.

Umut kayrak dedi:

Hocam sorun sizden kaynaklı değil modeme gelen internet 52Mbps, internet sağlayacanız ile görüştüğünüzü söylüyorsunuz sorununuz hallolur.

Genişletmek için tıkla...

Bu da TurkNet'ten aldığım hat değerleri ikisi de aynı altyapı dün son kez TurkNet'ten aldıgım değerdi nasıl 52Mbps düsebilir firma değişikliginde?

Hepsi telekom altyapısı kullanıyor yani birinden daha yüksek diğerinden daha düşük almanız için farklı altyapı olması lazım. Bende 52mb diye hattı bağlattım x bir firmaya. Sonra birde baktım benim hatta 100mb kapasite var hemen destek mesajı bıraktım internet abone işlemlerinden hızımı yükseltmelerini istedim ve onlarda yükseltti. 90-100mb hattıma oturdu. Sonuçta sözleşmede 100mb'e kadar sabit fiyat yazıyor almak hakkımız sizde bu şekilde konuştuysanız yaparlar diye düşünüyorum zor bir şey değil.