TurkNet İnternet kopuyor

Sametklc54 dedi:

Merhaba, yaklaşık 2 yıldır TurkNet üzerinden 90 Mbps'e kadar hız alıyorum ve hiç kopmalar yaşamamıştım. Yaklaşık 5 gündür kopmalar yaşıyorum ve TurkNet sadece hızımı 50 Mbps'e düşürüyor ama kopmalar devam ediyor. Tekrardan hızımı yükseltip 75 Mbps olarak ayarladım ama kopmalar devam etti. Bugün açtığım destek talebinde ise sorunun modemde olduğunu söylediler fakat farklı bir modemle denediğim takdirde kopmalar devam etti. Sizden ricam aşağıda bıraktığım hat değerleri normal mi? Yardımcı olursanız sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

VENGEANCE ANGEL dedi:

SNR Margin normal görünüyor. (Aşağı Akım Hat Zayıflaması)

Bina içi tesisatını kontrol etmeyi deneyebilirsin.

Genişletmek için tıkla...

eren28tr dedi:

Hat zayıflaman normal ama sen yine de ilk önce iç tesisatını yenile bu arada hangi modemle denedin başka.

Genişletmek için tıkla...

eren28tr dedi:

İki modemde iyi değil hat değerlerin olması gerektiği gayet iyi başka modemle deneme şansın var mı port değişimi talep et bir de.

Genişletmek için tıkla...

eren28tr dedi:

Tenda V12 bakabilirsin yeni modem aldığında düzelmezse eğer port değişimi talep et bu arada internet gittiğinde DSL ışığı yanıp sönüyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Sametklc54 dedi:

DSL ve internet ışığı direkt gidiyor ve gelmesi 2-3 dakikayı buluyor.

Genişletmek için tıkla...

Trinityseven0 dedi:

Aynı sorunu bende yasıyorum internet kutusu kullanıyorum sorun DSL'de dediler sadece ama ekip gönderen yok.

Genişletmek için tıkla...