Merhaba, TurkNet 85 TL'ye altyapı destekliyorsa 100 Mbps'e kadar hız verdiğini söylüyor. Abonelik başvurusu yaptım, altyapım TurkNet ve diğer operatörlerdeki testlerde 100 Mbps hız alabileceğimi söylüyor ama TurkNet başvuru sırasında 35 Mbps'de sınırlıyor ve şu mesaj yazıyordu.
Hızınız 100 Mbps destekliyor eğer bu hızlarda bağlantı almak istiyorsanız 10 TL daha vermeniz gerekiyor.
Online işlemlerden müşteri temsilcisine bunu sordum, problem paraysa 10 TL daha vereceğim lütfen en yüksek hızı verin dedim ve şöyle cevap verdi.
Özgür iletişim paket kapsamında 35 Mbps'e kadar hizmet vermekteyiz. Özgür iletişim ekstra paketi için başvurunuz tamamlandıktan sonra Online işlem merkezinden paket ve tarife değişikliği kısmından kayıt oluşturabilirsiniz. Kaydınıza istinaden gerekli altyapı kontrolleriniz yapılarak alt yapınız da destekliyor ise hız arttırımı işleminiz +10 TL ücret karşılığında yapılacaktır. İyi günler.
İyi de bundan sitenizde olsun reklamlarınızda olsun böyle söylemiyorlar 85 TL'ye 100 hızdan bahsediyorlar, bu normal bir pazarlama mı kandırma mı?