Merhaba. Arıza kaydında çıldırmak üzere olduğum için konuyu buraya taşıdım. Türk Telekom resmi sitesinde 7 Nisan'dan itibaren upload hızlarında artış olacağı yazıyordu. Perşembe'yi Cuma'ya bağlayan gece yani 14 Nisan'da Türk Telekom ekipleri bölgemde bakım yaptı ve upload hızım 15'e çıktı. Ayrıca bu bakımdan sonra download hızımda da iyileşme olduğu için altyapım artık 88 Mbps download desteklemeye başladı ve paketim 75 Mbps download olmasına rağmen hızım 85'leri görür oldu. O gece yapılan bakımdan sonra internetim her gece kesilmesinden dolayı ve sadece modem resleyerek geri gelmesinden dolayı aklıma download hızımın SNR değerinin düşük olabileceği geldi. Kontrol ettiğimde download hızımın SNR değeri düşüktü ve upload hızımın SNR değeri iyiydi. Bu yüzden arıza kaydı oluşturdum ve download hızımın 75'e sabitlenmesi gerektiğini ilettim. Hızım 75'e sabitlendiğinde SNR değerimin artacağından emin olduğum için ben sadece hızımın 75'e sabitlenmesini istemiştim fakat bana başka bir işlem uygulandı ve download hızımın 75'e düşmesinin yanında upload hızım tekrar 8'e düştü. Upload hızımı neden düşürdünüz diye sorunca "Türk Telekom bize uploadı arttırmamız konusunda bilgi vermedi, deneme olarak arttırıldı" denildi. Ben arıza kaydını oluşturana kadar benim upload hızım 15'ti fakat arıza kaydından sonra hızımı 8'e siz düşürdünüz. Araştırma yaptım ve etrafımda Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet kullanan ne kadar arkadaşım varsa upload hızlarını hala 15 olarak kullanmakta. Bu deneme sadece bende mi yapıldı?
@500498 @TurkNet Destek Ayşegül
@500498 @TurkNet Destek Ayşegül
Son düzenleyen: Moderatör: