Bu konulardan sonra türknetmi alayım milenicommu alayım ne alayım ben diyorum.
Altyapılarının olmadığı yerde ikisi de aynı. Sadece Millenicom'da ararsınız gazınızı alırlar o kadar.
Şu başlığı gördüm inanamadım, aynısının18 ekin 2020 den bu yana yaşıyorum, 3 yıl 6 aydır Türknet liyim mahallede boş port olduğu an bırakılan Türk et i evde ki İnternet hızı 2.4 mbps upload ise 0.3 mbps bir defa zor bela saha ekibi geldi gecenin 10 unda geldi o karanlıkta bina bina gezdik İnternet 8-13mbps yükseldi. Destek kayıt kısmından teşekkür ettim yarım saat sonra İnternet download hızı 0.35 mbps düştü upload ise ölçülemedim 0.002 mbps yazdı. O gün bugündür hergün düzenli yazıyorum, masal anlatıyorlar bursa da saha ekipleri yok, bağlı olduğum santral 1959 metre kadar yakın Yapa ağına fakat bu yaşananların tek ve net açıklaması hız ile oynanıyor, ülkemizde btk bu işleri biraz kontrol etse bu kadar mağduriyet yaşanmazdı.Merhaba bu, Technopat'a ilk yazım olacak; o yüzden bir yerlerde hata yaptıysam lütfen uyarınız, Teşekkürler.
Yaklaşık 10 aydır TürkNet kullanıyorum, ilk 3 ay internet hızım 100-95 Mbps arasıydı ve çok memnundum fakat son 7 aydır internet hızım 40Mbps'nin üzerine çıkmıyor. Belki düzeltirler diye hiç sesimi çıkardım fakat o kadar sürenin ardından kafama dank etti ve arıza kaydı bıraktım, 35Mbps olan hızım geçen hafta tekrar 95Mbps civarı oldu fakat bu seferde her 20-25 dakikada bir internetim kesildi, tekrar arıza bildirimi bıkaktım, kopma-kesilme sorunum çözüldü ama tekrar hızım 40Mbps hızına indi, tekrar arıza bildirim yaptım. Bana 'bu sefer sorunu kalıcı bir şekilde çözeceğiz dediler' ve yaklaşık bir hafta internetim hiç kesilmeden 95Mbps hızında kullandım ama ne yazık ki 3 gün önce tekrar 40Mbps'ye düştü. Artık ne yapmam gerek bilmiyorum tekrar arıza kaydı bıraktım ve her arıza kaydı bıraktığımda en az 5 gün yanıt gelmesi için bekliyorum. Yorumlarınız, önerileriniz nedir, ne yapmam gerek?
Yer: Küçükçekmece
Düzeltme: Resim eklendi.
Eki Görüntüle 732463
Merhaba cevabın için teşekkür ederim ama yazdığım gibi bir hafta boyunca sorunsuz nvdia geforce a 50mbps internet verdim sıkıntı olmadı sonra sebebsiz olarak tekrar 40mbps'ye düştü anlamadım ??????????????SNR değeriniz oldukça kötü. Hız kısıtlaması yapılmazsa kopmaları çok sık yaşarsınız. Bunun nedeni alt yapının yetersizliği diye düşünüyorum. İnternet erişiminde hala taş devrinde yaşıyoruz. Bazı firmalar bu işi tek elleştirdiği için yatırım da göremiyoruz. Kaldı ki yatırımların önünü açacak düzene sokup teşvik edecek kurumun başındakiler TT'un yönetim kurulunda bilmem anlatabildim mi?
İşletim sistemim windows 7 sadece xp görünümünü kullanıyorum ha windows 7 de eski dersen ona diyecek bir lafım yokModemi kapat 10 saniye sonra tekrardan aç sorunun düzelip düzelmediğine bak.
Modemini 10-15 saniye kapat ve bekle, 10-15 dakika sonra tekrardan modemini aç ve Speedtest'i yap. Bu sorun IP adresinin yenilenmemesinden'de kaynaklanabilir veya bazen internet sağlayıcıları senden gizlice internet hızını düşürüyorlar fakat onu yapacaklarını sanmıyorum. Bu arada telefonun ıle'de hız testi yapmanda fayda var çünkü bilgisayarın Win XP ve eski bir işletim sistemi.
Dediğiniz gibi arızı kaydı bıraktım ve tane tane anlattım fakat bana o şekilde bir işlem seçeneğinin olmadığını söyledilerTT ise altyapı sorunlarını fiziki bir şekilde halletme imkanı çok zor olacağı için en performans alabileceğimiz hızı bulmamız lazım.
75 ya da 70 download isteyin ilk başta, kopmalar yaşarsanız beşer beşer düşürün.
TürkNeti'i alıcaksan sorun yaşadığın zaman yaşayacağın şeyleri özetliyeyim, öncelikle en az 2 gün sonra cevap verirler ve eğer TürkNet'in idaresi altında bir yer değilse senden 99 tl sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için para alırlar ayrıca sorun eğer kablo vs ise'şahsen bana iç hatlarda sıkıntı var o yüzden metre başına 2 tl kablo parası istediler' ekstra da para da alırlar ve işin en sinir eden tarafı ise bütün Türkçe kurallarına uyarak, tane tane ve detaylı ve rica eder bir şekilde şikayette bulunsanız bile size kopyala yapıştır cevaplar vericekler. Şahsen benim müşteri hizmetleri konusunda yaşadıklarım bu şekilde ama pandemiden önce TurkNet'li olduğum 3 ay sorunsuz, kesintisiz 98 95 mbps indirme 7 upload hızı aldım.Bu konulardan sonra türknetmi alayım milenicommu alayım ne alayım ben diyorum.