TurkNet Kopuyor

delikarga · 29 Ağustos 2021

Merhaba, hattım son zamanlarda kopmaya ve yüksek ping sorunu yapmaya başladı. Arıza kaydı bırakıyoruz ama buradaki TT santrali TT abonesi olmayan kimseyle ilgilenmiyor. Altyapıyı kontrol etmeden hemen sorun müşteri kaynaklıdır yazıp arızayı kapatıyor. Modemden ankastreye kadar yeni CAT6 kablo çekili durumda kabloda sorun olduğunu zannetmiyorum. Aşağıda 1dk aralıklarla çekilmiş ssleri koyuyorum.
@Ulunay

Ulunay · 29 Ağustos 2021

Kabloda sorun yoksa bu denli değişiklik olmaması gerekli. Özellikle ulaşılabilir hız 2 kata yakın fark yaratmış.

Elit Ekip kapsamında detaylı ölçüm yapılıp portların kontrol edilmesini öneririm.

delikarga · 29 Ağustos 2021

Ulunay dedi:
Kabloda sorun yoksa bu denli değişiklik olmaması gerekli. Özellikle ulaşılabilir hız 2 kata yakın fark yaratmış.

Elit Ekip kapsamında detaylı ölçüm yapılıp portların kontrol edilmesini öneririm.

Hocam ankastrenin içinde bir ek yapılı benim ama elektrik bandıyla sarılı. Sorun bundan olabilir mi?

MPPASHA · 29 Ağustos 2021

Kopma sorununu bende yaşadım. TT ekipleri geldiler ve modem kontrol ettiler. Bazı de.

delikarga dedi:
Hocam ankastrenin içinde bir ek yapılı benim ama elektrik bandıyla sarılı. Sorun bundan olabilir mi?

Şikayeti denediniz mi?

delikarga · 29 Ağustos 2021

MPPASHA dedi:
Kopma sorununu bende yaşadım. TT ekipleri geldiler ve modem kontrol ettiler. Bazı de.

Şikayeti denediniz mi?

Ben eskiden tt abonesiyken eve gelip kontrol ediyorlardı. Türknete geçeli sorun olduğunda hiç kontrol etmeden 5dk sonra müşteri kaynaklı hata yazıp geçiştiriyorlar.

MPPASHA · 29 Ağustos 2021

delikarga dedi:
Ben eskiden TT abonesiyken eve gelip kontrol ediyorlardı. TurkNet'e geçeli sorun olduğunda hiç kontrol etmeden 5dk sonra müşteri kaynaklı hata yazıp geçiştiriyorlar.

Bana niye geldiler? Bence şikayet kaydından.

delikarga · 29 Ağustos 2021

MPPASHA dedi:
Bana niye geldiler? bence şikayet kaydından.

Şikayeti Türk Telekom'a mı bıraktınız?

MPPASHA · 29 Ağustos 2021

delikarga dedi:
Şikayeti Türk Telekom'a mı bıraktınız?

Hayır. TurkNet'in uygulamasına.

delikarga · 29 Ağustos 2021

MPPASHA dedi:
Hayır. TurkNet'in uygulamasına.

Aboneliğimi iptal edeceğim bile dedim bir işe yaramıyor
Bizim santraldeki çalışanlar biraz değişik. Yaklaşık 200m ilerimde tip 23 dolap var ona bağlamak yerine 550m uzaklıktaki santrale bağlıyım.

MPPASHA · 29 Ağustos 2021

delikarga dedi:
Aboneliğimi iptal edeceğim bile dedim bir işe yaramıyor
Bizim santraldeki çalışanlar biraz değişik. Yaklaşık 200M ilerimde tip 23 dolap var ona bağlamak yerine 550M uzaklıktaki santrale bağlıyım.

O zaman sorun sizdendir. Fakat sizde benden değil diyorsunuz sanırım. Arada kaldım bende.

TurkNet Kopuyor

delikarga

Kilopat

Dosya Ekleri

Ulunay

Petapat

delikarga

Kilopat

MPPASHA

Hectopat

delikarga

Kilopat

MPPASHA

Hectopat

delikarga

Kilopat

MPPASHA

Hectopat

delikarga

Kilopat

MPPASHA

Hectopat