TurkNet kurulum sonrası Los ışığı yanıyor ama internet yok

Tarkç

Megapat
Katılım
20 Kasım 2016
Mesajlar
113
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
elektronik teknisyeni
Dün kurulum yapıldı ve yarım saate internet gelir dediler ama ne gelen var ne başka bir şey. Los ışıgı kırmızı yanıyor, büyük ihtimal kurulum sırasında kırıldı ve daha ilk günden mağdur oldum. Sizce ne yapmam gerek? Daha başlamadan bitirmeli miyim TurkNet sevdasını?
 
@TurkNet Destek Ayşegül siz pek ilgileniyorsunuz yardımcı olurmusunuz ?

yilbasiagaci dedi:
Belki çalışma vardır.
Genişletmek için tıkla...
Bro kurulum yapıldığı halde yok calışma oldugunu sanmıyorum

şöyle bir durumda var benim binamın alt yapısında fiber optik kablo zaten var onu takınca los ışıgı sönüyor üstündeki yanıyor değişik bi durum
 
Son düzenleme:
Dediğiniz gibi fiber kablo kırılmış olmalı, aynı sorun benim de başıma gelmişti. Teknik desteğe iletirseniz en geç birkaç güne gelip sorunu çözerler, benim sorunum için 2 gün sonra gelmişlerdi.
 
Large TV Man dedi:
Dediğiniz gibi fiber kablo kırılmış olmalı, aynı sorun benim de başıma gelmişti. Teknik desteğe iletirseniz en geç birkaç güne gelip sorunu çözerler, benim sorunum için 2 gün sonra gelmişlerdi.
Genişletmek için tıkla...
yaptım bakalm 2. gün yarın olacak bekliyorum
 
Merhaba, destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim
 
Tarkç dedi:
Merhaba,
Destek Numarası: 59552626 şimdiden teşekkürler çok mağdur oldum vallahi ne yapacagımı bilemiyorum işlerim aksadı hep
Genişletmek için tıkla...
Kontrol ettiğimde fiber uç kırığı bilgisi verilmiş ve kontrol etmeleri için saha ekiplerine iletildi. Saha ekipleri sizinle iletişime geçerek adrese gelip kontrol sağlayacak.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…