TurkNet kurulum süreci nasıl işliyor


12 saat oldu talebime dönüş yok, iptal edip başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşabilirim ama zamanım çok kısıtlı. 4 gün sonra şehir dışına çıkacağım, şu an değişiklik yapmam zor, o yüzden bugünün geçmesini bekleyeceğim, eğer bir sonuca varmazsa, muhatap bulamazsam TurkNet maceram kısa sürecek gibi görünüyor.
 
Farklı bir telefon numarasına erişiminiz varsa o numaradan arayın. Telefonu açtıklarında durumu anlatın. Biraz sivri dilli konuşun. Şimdiden böyle şeyler yaşayacaksam ben başka ISS bulayım gibi şeyler söyleyin.
 

Abonelik işlemi için aradığımda da, gün içinde karar verdiniz mi diye arayan temsilciye de işim acil lütfen söz verdiğiniz süre içinde interneti bağlayın dedim. 48 saat gibi bir süre verdi ama ne arayan var ne soran. Dediğiniz gibi birazdan başka numaradan arayacağım, umarım bugün bir sonuca varır.

Az önce farklı bir numaradan aradım ve aktivasyon ile ilgili bilgi verileceğini söyleyip telefonu kapattılar, şaka gibi…

Yeni abonelik işlemini seçerek bağlandığım müşteri hizmetleri cümlemin bitmesini beklemeden sizi aktarıyorum deyip otomatik sesli mesaja aktardı. Hizmet iptali için arayacağım birazdan, TurkNet macerası buraya kadarmış…
 
Son düzenleme:

Hocam yeni bir eve taşındık kiralık olarak, ev sahibi TurkNet kullanıcısıydı, şimdi bende bu evde TurkNet'e başvurdum tam olarak kurulum süreci nasıl işler (GigaFiber başvurum bu arada altyapı destekliyor) bugüne randevu oluşturduk, ekipler gelip tam olarak ne yapacaklar?
 
Gigafiberde süreç nasıl işliyor bilmiyorum hocam. VDSL altyapıda normalde Türk Telekom ekipleri gelip önce port açıyor, sonrasında Turknet ekipleri gelip kablo ve modem bağlantılarını yapıp gidiyorlar. Gigafiber için nasıldır bilmiyorum maalesef.
 

Bugün ekip geldi, eve kablo çekili olduğu için sevindiler hatta, sadece modem kurulumu yapıp gittiler ve internet erişimi o an geldi, kablo çekili olmasaydı bina girişinden 2. kata kadar kablo çekeceklerdi gerçekten zor bir süreç
 
Konudan bağımsız Millenicom almayın internet nakil işlemi olsun arıza olduğunda bakım olduğunda haber verilmemesi olsun anında gün içinde internetin kesilmesi olsun fiyatlari ve verdikleri performans olsun kötü.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…