Evet, iptal ettirdiyseniz sıfırdan yeni abonelik açılacağı için kurulum ücreti çıkar.
Yeni aboneliklerde sadece kurulum işlemi için değil arka planda yapılan bir çok işlem için kurulum ücreti alınıyor.
Taahhütsüz deniyor ama taahütlü yapamıyormuyuz?
Ne gibi mesela?
Taahhütlü olarak hizmet vermiyoruz.
En baştan kurulum yapılacak olsa(kablolama vs.) bunda da mı ücret aynı oluyor? Bu durumda sadece arka planda yapılan işlemler için de ücretin farklı olması gerekmez mi?
Recep Bey, geçiş işlemi olmayıp yeni abonelik başlatılacaksa süreç bu şekilde ilerliyor.
Ttnet i iptalbettik yeni abonelik için türknete gecmek istiyoruz bu durumda kurulumu kendimiz yapsak yinede kurulum ücreti ödermiyiz.
Evet.
Normalde taahhüt yok, ancak zam geldiği zaman kullanıcılara normal fiyatın daha düşüğü bir fiyata (Normal telekom altyapısı kullanılarak sunulan internet hizmetinin fiyatı 169.90 ise 139,90 TL'ye gibi) 10 aylık peşin ödeme seçeneği sunulabiliyor.
Evet. Yeni aboneliklerde Telekom ekibi gelip port bağlantısı yapıp ankastre kutusuna kadar hattı verir. Ondan sonra da TurkNet'in ekibi gelir ikinci kurulumu yapar. Yani her türlü ilk aşamadan dolayı kurulum ücreti ödersiniz.
