Merhaba, kullanmış olduğum TurkNet hızmetini taşındığım için yeni adresime nakil istemiştim, nakil işlemleri için geldiklerinde ben evde yokken yeni modem kurulumu yapmışlar eskisi durmasına rağmen ve şimdi TurkNet tarafından bunun iadesi için SMS geldi. Bu süreç nasıl işliyor? Kutu içeriğindeki eksiklerden fatura kesiliyor mu? Süreç hakkında bilgi almak için yazdım. Şimdiden teşekkürler.