EmirhanBalkaya
Femtopat
- Katılım
- 11 Mayıs 2025
- Mesajlar
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba. Yaklaşık 1 senedir TurkNet kullanıcısıyım. 6 Ağustos tarihinde yaşadığım bölgeye yıldırım düştü. Düşmeden 1 saniye falan önce modemden ya da laptopun şarj cihazından (ikisi yan yana hangisinden geldi emin değilim) bir ses geldi ve panikle kabloların fişini çektim. Şarj cihazında da hasar yok modemde de. 1-2 saat sonra fişleri taktığımda internete bağlanmakta sorun yaşadım. Daha öncesinde sorunsuz kullandığım internet yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Modemin güç, Wi-Fi ışıkları yanıyor fakat DSL ışığı bir süre yanıp söndükten sonra kesiliyor. Türk Telekom altyapısı kullandığım için arıza ekibi çağırdım fakat altyapısal bir sorun yok cihazla ölçüm yaptılar 35Mbps internet geliyor. Modem bozulmuştur diye 3 farklı cihaz denedim hiçbirinde internet gelmedi. Ne yapmam gerekiyor, yardımcı olabilecek var mı?
Son düzenleyen: Moderatör:
