TurkNet söylenenden düşük tarife verdi

Türk Telekom ile taahhütüm 1 hafta sonra bitiyor aşırı mutluydum TurkNet'e geçiyorum diye. Daha belgeleri imzalamadan üzdü. Dün aradılar gayet güzel konuştuk işte alt yapınız gayet iyi 70 Mbps kadar hız verebiliriz dediler. Fiyatı falan söylediler bende onayladım. Gerekli işlemleri yaptıktan sonra belgeyi çıkarmaya gittim. Belgeyi okurken gördüm 16 Mbps'e kadar tarife verilmiş. Ne alaka anlamadım daha dün konuştuk adamla her şeyi detayına kadar. 70 Mbps hız verebilirim diye kendi dedi ki altyapı destekliyor ve iyi olduğunu söyledi. Desteğe yazdım neden böyle oldu telefonda konuştuk diye bana "16 Mbps'e kadar olarak hizmet açılmıştır. Altyapınızın desteklediği hızı size veriyoruz." dedi.

Biliyorum zaten verdiğinizi, bunun nedenini sordum. Ne yapmam gerekiyor ben 16 Mbps için geçmedim ki daha belge bile imzalamadan yolun başında böyle olması. Ayrıca Türk Telekom bitmesine tam 6 gün kaldı tam zamanında aradınız falan dedi ben iyice mutlu olmuştum.

BirkanC16 dedi:

Türk Telekom ile taahhütüm 1 hafta sonra bitiyor aşırı mutluydum TurkNet'e geçiyorum diye. Daha belgeleri imzalamadan üzdü. Dün aradılar gayet güzel konuştuk işte alt yapınız gayet iyi 70 Mbps kadar hız verebiliriz dediler. Fiyatı falan söylediler bende onayladım. Gerekli işlemleri yaptıktan sonra belgeyi çıkarmaya gittim. Belgeyi okurken gördüm 16 Mbps'e kadar tarife verilmiş. Ne alaka anlamadım daha dün konuştuk adamla her şeyi detayına kadar. 70 Mbps hız verebilirim diye kendi dedi ki altyapı destekliyor ve iyi olduğunu söyledi. Desteğe yazdım neden böyle oldu telefonda konuştuk diye bana "16 Mbps'e kadar olarak hizmet açılmıştır. Altyapınızın desteklediği hızı size veriyoruz." dedi.

Biliyorum zaten verdiğinizi, bunun nedenini sordum. Ne yapmam gerekiyor ben 16 Mbps için geçmedim ki daha belge bile imzalamadan yolun başında böyle olması. Ayrıca Türk Telekom bitmesine tam 6 gün kaldı tam zamanında aradınız falan dedi ben iyice mutlu olmuştum.

Eki Görüntüle 1107417Eki Görüntüle 1107423

Genişletmek için tıkla...

Hocam hala altyapıda 70 Mbps çıkıyorsa internetiniz açıldıktan sonra değiştirirsiniz. işinize yaradıysa ÇÖZÜM olarak raporlayabilirsiniz.

İnternet açılırken herkesin interneti standart olarak böyle başlıyor, sonra sen online işlemlerden hızımı yükseltmek istiyorum diyorsun hallediyorlar.

VDSL'e geçiş talebinde bulunun. Bende de birkaç gün ADSL tanımlıydı ve hız düşüktü. VDSL transferi sorunu çözecektir.