Merhaba arkadaşlar konu biraz uzun kusura bakmayın.
Hizmet sağlayıcım TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanmaktayım, santrale yakınlığım 305 metre, hat değerlerim gereği 50 Mbps hız alıyorum. Birçok kez 65 Mbps hız talep ettim TurkNet Destek kaydı ile 65 Mbps'e sabitlediğimde ilk günden sonra hız kaybı olmaya başlıyor (10 Mbps civarı kalıyor) ve tekrar hızı talep ile 50 Mbps'e sabitliyorum buraya kadar normal 50 Mbps hız alıyorum sorun yok. Ancak;
Ayda 1-2 defa ekipler müdahale edene kadar hız 10 Mbps'e düşüyor. TurkNet ile iletişime geçtiğimde Türk Telekom ekipleri kontrol için gönderiliyor. Ölçüm yapıyorlar ve tekrar RJ11 kabloyu modeme takınca sorun çözülüyor. Türk Telekom ekipleri diyor ki internet hattında sorun yok modeminiz de var diyor. 50 Mbps alıyorsun modem bunu düşürüyor diyor. Türk Telekom bir hafta kullanmam için kendi modemlerini bıraktı 50 Mbps hız aldım sonrasında kendi modemimde de 50 Mbps hız kesilmedi. Adamların açıklamaları çok saçma (Modemi arada kapatın ısınıyor, arada açıp kapatın vs.)
ZyXEL VMG-3625-T50B kullanmaktayım. ZyXEL destek ile görüştüm ve modemin xDSL istatistiklerini paylaştım.
Paylaştığım bilgilere göre yaptıkları dönüş şu şekilde:
Aylık 1 TB internet kullanımım var ve 1TB kullanıma yaklaşırken genellikle bu durum oluşuyor, servis sağlayıcı veya Türk Telekom müdahalesi mi oluyor sizce?
xDSL istatistiklerim:
Hizmet sağlayıcım TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanmaktayım, santrale yakınlığım 305 metre, hat değerlerim gereği 50 Mbps hız alıyorum. Birçok kez 65 Mbps hız talep ettim TurkNet Destek kaydı ile 65 Mbps'e sabitlediğimde ilk günden sonra hız kaybı olmaya başlıyor (10 Mbps civarı kalıyor) ve tekrar hızı talep ile 50 Mbps'e sabitliyorum buraya kadar normal 50 Mbps hız alıyorum sorun yok. Ancak;
Ayda 1-2 defa ekipler müdahale edene kadar hız 10 Mbps'e düşüyor. TurkNet ile iletişime geçtiğimde Türk Telekom ekipleri kontrol için gönderiliyor. Ölçüm yapıyorlar ve tekrar RJ11 kabloyu modeme takınca sorun çözülüyor. Türk Telekom ekipleri diyor ki internet hattında sorun yok modeminiz de var diyor. 50 Mbps alıyorsun modem bunu düşürüyor diyor. Türk Telekom bir hafta kullanmam için kendi modemlerini bıraktı 50 Mbps hız aldım sonrasında kendi modemimde de 50 Mbps hız kesilmedi. Adamların açıklamaları çok saçma (Modemi arada kapatın ısınıyor, arada açıp kapatın vs.)
ZyXEL VMG-3625-T50B kullanmaktayım. ZyXEL destek ile görüştüm ve modemin xDSL istatistiklerini paylaştım.
Paylaştığım bilgilere göre yaptıkları dönüş şu şekilde:
Aylık 1 TB internet kullanımım var ve 1TB kullanıma yaklaşırken genellikle bu durum oluşuyor, servis sağlayıcı veya Türk Telekom müdahalesi mi oluyor sizce?
xDSL istatistiklerim: