TurkNet VDSL hizmetimi ADSL'ye düşürdü

RockNRolla

Megapat
Katılım
25 Ocak 2015
Mesajlar
366
Makaleler
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Dün internet bağlantım koptu ve TurkNet destek talebi açtım. Arayıp alt yapının değiştiğini söylediler 3 gün içerisinde açılacak dediler. Bugün tekrar aradılar ve internet bağlantınız yapıldı dediler ve yeni kullanıcı adı şifre verdiler. Modem kurulumunu yaptım ve internet bağlantımın ADSL çevirdiklerini gördüm. Tekrar VDSL portuna geçmek için destek talebi açtım. Tekrar aradılar ve TurkNet o bölgede YAPA altyapısını kaldırdığını ve Türk Telekom alt yapısına geçtiğimi ordada boş VDSL portu olmadığını söyledi. Fakat ben zaten çok uzun süredir VAE alt yapısındaydım. TurkNet in sitesinde Teknik Bilgiler bölümünden bunu görebiliyordum.

Kafalarına göre VDSL portumu ADSL çevirdiler şimdide boş VDSL portu olmadığını söylüyorlar.

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku desteklerinizi bekliyorum. Açtığım destek kayıtlarının numaraları aşağıda :)

Destek Numarası: 64740370
Destek Numarası: 64717257
 
Dün internet bağlantım koptu ve TurkNet destek talebi açtım. Arayıp alt yapının değiştiğini söylediler 3 gün içerisinde açılacak dediler. Bugün tekrar aradılar ve internet bağlantınız yapıldı dediler ve yeni kullanıcı adı şifre verdiler. Modem kurulumunu yaptım ve internet bağlantımın ADSL çevirdiklerini gördüm. Tekrar VDSL portuna geçmek için destek talebi açtım. Tekrar aradılar ve TurkNet o bölgede YAPA altyapısını kaldırdığını ve Türk Telekom alt yapısına geçtiğimi ordada boş VDSL portu olmadığını söyledi. Fakat ben zaten çok uzun süredir VAE alt yapısındaydım. TurkNet in sitesinde Teknik Bilgiler bölümünden bunu görebiliyordum.

Kafalarına göre VDSL portumu ADSL çevirdiler şimdide boş VDSL portu olmadığını söylüyorlar.

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku desteklerinizi bekliyorum. Açtığım destek kayıtlarının numaraları aşağıda :)

Destek Numarası: 64740370
Destek Numarası: 64717257
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüm. Bende kontrol ettim ancak şu anda boş VDSL portu olmadığı için işlem sağlanamıyor. Ara ara kayıt oluşturmanız durumunda uzmanlarımız boş port kontrolü yaparak işlem sağlayacaktır.
 
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüm. Bende kontrol ettim ancak şu anda boş VDSL portu olmadığı için işlem sağlanamıyor. Ara ara kayıt oluşturmanız durumunda uzmanlarımız boş port kontrolü yaparak işlem sağlayacaktır.
Benim anlamadığım ben zaten VAE altyapısında VDSL portundaydım. Neden benim portumu değiştirdiler.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı