Destek kaydını 1 hafta önce oluşturmuştum zaten süreç devam ediyor lakin burada yazmamdaki amaç TurkNet sadece bana mı ilgisiz davranıyor yoksa herkese mi böyle? Arkadaşa sordum çünkü sonuç alabildi mi merak ettim. Ben direnmesem destek kaydı da konu da şimdiye kapanmıştı. Konunun hiçbir alaka göstermeyen "TurkNet" çalışanları tarafından kestirilip atılması, yıllardır müşterisi olmam ve çevremdekilere sizi önermiş olmamdan dolayı beni hem mahcup ediyor hem de sinirlendiriyor. Müşterisinin mağduriyetini gerçekten anlamak istemiyor TurkNet. Şu yüzyılda şu ekonomiye rağmen 1 aylık internete insanlar yüksek paralar ödüyor. Ama kimse kalkıp da gerçekten sorun kimde ya da nerede diye araştırıp mağduriyet gidermeye çalışmıyor. Ben müstakil bir evde yıllardır internet kullanıyorum. Altyapım Türk Telekom ve hızım 24 mbts olarak internet kullanmaktayken TurkNet'e geçtim. 3 yıldır da acısıyla tatlısıyla kullanıyordum. Bana bugün dalga geçer gibi "hızım neden 12 mbts e düştü?" dediğimde "santrale uzakmışsınız bla. Bla..." boş hazır laflar söyleniyor. Kardeşim yıllardır uzak değildim de şimdi mi uzağım? 1-2 ay önce uzak değildim de şimdi mi uzağım? Resimli kanıtlarım bile mevcut hız testleri falan geçmiş yıllara ait. Bu resmen müşteriyi sömürmekten başka bir şey değildir.
