Not: Ayrıca müşteri hizmetleri yok diyen hala anlamakta kıtlık çeken arkadaşlar var onlara da bilgi vermiş olayın. Sizin aradığınız müşteri hizmetleri hiç bir şey yapmıyor, sadece "tamam beyefendi şikayetinizi saha ekiplerine ulaştırıyorum, 48 saat içerisinde size geri dönüş sağlanacak" demekten başka. Türknetin uygulamanı indiriyorsun. Belirli başlıklar altında hangisi sana uygunsa o başlığın altında arıza kaydını kendin oluşturuyorsun. Her seferinde 48 içerisinde uygulama ve mail üzerinden bilgi verilip ayrıca aranıyorsun.