U.Altun
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Merhaba arkadaşlar,
TurkNet'in ilk defa bu halini gördüm. 3 yıldır aktif bir şekilde kullanmaktayım. Altyapım 16Mbps'yi destekliyor ve aldığım hız 11 - 13 Mbps olarak değişiyordu. Fakat üst katımdaki daire internet bağlattıktan sonra ki günler hızım 6 Mbps olarak sabitlenmiş gibi oldu. 21 Şubat Cuma gününde destek talebi oluşturdum 26 Şubat Çarşamba günü ekipden bir arkadaş geldi, kontrollerini yaptı, hat değerlerini inceledi bana hızın TurkNet tarafından düzeltileceğini, benden ve Türk Telekomdan kaynaklı bir sorun olmadığını söyledi ve TurkNet'e bunu iletti. Daha sonra bugün destek talebine cevap olarak " santrale olan uzaklığınız 2169 metre bu mesafede alacağınız maksimum hızı almaktasınız diye cevap verilmiş. " üstelik önce bir ekip randevu için arayacaktı beni fakat arayan olmadı ve bu cevabı verdiler. Komik olan şu ki TurkNet'in online işlemlerinde santrale olan uzaklığım 1914 metre olarak gözükmekte. İlk defa bu ISS de bu sorunu yaşamıyorum, daha önce oldu ve aynı gün veya ertesi günü hızım normale dönmüş oluyordu gerçekten çok şaşırttı bu sefer beni. Yardımcı olur musunuz? Ne yapmalıyım, aksi taktirde farklı bir ISS geçiş yapacağım. Resim olarak hat değerlerimi, santrale olan uzaklığımı ekledim. Kontrol edebilirsiniz, yardım ederseniz sevinirim arkadaşlar.
TurkNet'in ilk defa bu halini gördüm. 3 yıldır aktif bir şekilde kullanmaktayım. Altyapım 16Mbps'yi destekliyor ve aldığım hız 11 - 13 Mbps olarak değişiyordu. Fakat üst katımdaki daire internet bağlattıktan sonra ki günler hızım 6 Mbps olarak sabitlenmiş gibi oldu. 21 Şubat Cuma gününde destek talebi oluşturdum 26 Şubat Çarşamba günü ekipden bir arkadaş geldi, kontrollerini yaptı, hat değerlerini inceledi bana hızın TurkNet tarafından düzeltileceğini, benden ve Türk Telekomdan kaynaklı bir sorun olmadığını söyledi ve TurkNet'e bunu iletti. Daha sonra bugün destek talebine cevap olarak " santrale olan uzaklığınız 2169 metre bu mesafede alacağınız maksimum hızı almaktasınız diye cevap verilmiş. " üstelik önce bir ekip randevu için arayacaktı beni fakat arayan olmadı ve bu cevabı verdiler. Komik olan şu ki TurkNet'in online işlemlerinde santrale olan uzaklığım 1914 metre olarak gözükmekte. İlk defa bu ISS de bu sorunu yaşamıyorum, daha önce oldu ve aynı gün veya ertesi günü hızım normale dönmüş oluyordu gerçekten çok şaşırttı bu sefer beni. Yardımcı olur musunuz? Ne yapmalıyım, aksi taktirde farklı bir ISS geçiş yapacağım. Resim olarak hat değerlerimi, santrale olan uzaklığımı ekledim. Kontrol edebilirsiniz, yardım ederseniz sevinirim arkadaşlar.
