Çözüldü TurkNet yeni VDSL abonelik sonrası düşük indirme hızı

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Elmitroth

Elmitroth

Kilopat
Katılım
16 Mart 2014
Mesajlar
84
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
TurkNet'e abonelik başvurusu yaptım ve 3 gün içerisinde çoğu şey halloldu fakat şöyle bir sorunum var. VDSL destekliyor diye geçmiştim, modemde DSL Modülasyon Türü'nde de VDSL2 yazıyor fakat hız testlerinde ortalama 4.5-5 Mbps hız alıyorum. Modemim TD-W9970. Aşağıya fotoğraf bıraktım. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim.
Not: TurkNet'e destek bildiriminde bulundum fakat saatlerdir bir cevap alamadım.

1635443709443.png


1635443917317.png
 
Çözüm
Elmitroth
Sorun düzeldi arkadaşlar. En azından öyle gözüküyor. Türk Telekom geldi, Türk Net aşağıdan yanlış bağlantı yapmış. Çalışması bile mucize dedi. Bağlantıyı düzeltti 50 Mbps pakette aşağı yukarı bu kadar hız alıyorum (kablosuz ve arkada canlı ders ve bir sürü sekme açıktı).
1635765604939.png


1635765181393.png
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Şuradan altyapı sorgulayıp sonucu atar mısın ?

netspeed.com.tr

İnternet Altyapı Sorgulama - Netspeed

Netspeed İnternet Altyapı Sorgulama ile hizmet alabileceğiniz VDSL veya Fiber internet altyapısı, port bilgisi ve alabileceğiniz maksimum hızı öğrenin. En uygun internet paketini seçmek için hemen sorgulama yapın!
netspeed.com.tr netspeed.com.tr
 
Artı 0 Eksi
AreYouOkey dedi:
Şuradan altyapı sorgulayıp sonucu atar mısın ?

netspeed.com.tr

İnternet Altyapı Sorgulama - Netspeed

Netspeed İnternet Altyapı Sorgulama ile hizmet alabileceğiniz VDSL veya Fiber internet altyapısı, port bilgisi ve alabileceğiniz maksimum hızı öğrenin. En uygun internet paketini seçmek için hemen sorgulama yapın!
netspeed.com.tr netspeed.com.tr
Genişletmek için tıkla...
Şu an 15 MBPS diyor fakat başvurmadan önce 40 MBPS diyordu ve port yoktu. Biraz bekleyip sorgulattım port var dediğinde hemen Türk Net'e başvurdum. Türk Net'in kendi sorgulamasında da VDSL, 40 MBPS diyordu.

Güncelleme: Türk Net desteğe yukarıda attığım DSL kablosunu gönderdim ve birkaç saat sonra beni aradılar. Pazartesi günü Türk Telekom ekiplerini ve kendi ekiplerini adresime yönlendireceklerini ve inceleme yapacaklarını, elektrikçi çağırmakta acele etmemem gerektiğini, inceleme sonucunda düzelteceklerini söylediler.
Hafta başında konuyu güncellerim.
 
Artı 0 Eksi
Güncelleme:
Az önce Türk Net teknik servisi geldi. Hız testi sorgulaması yaptı ve sorunu doğruladı. Kabloyu sorduğumda; "ben hattı kontrol ettim cayır cayır çalışıyor," dedi. Telefondaki kişiye DSL test ettirdi ve kendi gözleri önünde DSL gitti ve gelmedi. Ayrıca altyapının VDSL olup olmadığını teyit etme amaçlı sordum, altyapı güzel, VDSL destekliyor diye cevap verdi.
Türk Telekom ekiplerine bildirdi ve sorunu onlar çözecekler dedi. 48 saat içerisinde geleceklermiş.
Konuyu güncelleyeceğim.
 
Artı 0 Eksi
Hocam hat değerleri berbat. Ev içi tesisatınızı yenileyin operatör ile ilgili bir problem değil bu. Yüksek ihtimal ev içi tesisatını yenileyin diyecekler zaten. İlkokul-lise mezunu meslek lisesi çıkışı bile olmayan elemanlar geliyor genelde modemi bile telefona bakarak sorarak kuruyorlar.
 
Artı 0 Eksi
Sorun düzeldi arkadaşlar. En azından öyle gözüküyor. Türk Telekom geldi, Türk Net aşağıdan yanlış bağlantı yapmış. Çalışması bile mucize dedi. Bağlantıyı düzeltti 50 Mbps pakette aşağı yukarı bu kadar hız alıyorum (kablosuz ve arkada canlı ders ve bir sürü sekme açıktı).
1635765604939.png


1635765181393.png
 
Artı 0 Eksi
Çözüm

Benzer konular

ElNino01
TurkNet indirme hızı düşük
Mesaj
1
Görüntüleme
1B
Aydın85
Aydın85
cankrbs
TurkNet düşük indirme hızı
Mesaj
8
Görüntüleme
256
Mef Bezos
Mef Bezos
Tahadied145
TurkNet düşük indirme hızı
Mesaj
6
Görüntüleme
404
500498
5
EfeGL
  • Soru
TurkNet düşük indirme hızı
Mesaj
6
Görüntüleme
423
therdi
therdi
B
  • Soru
TurkNet düşük indirme hızı
Mesaj
2
Görüntüleme
276
MobilRadar
MobilRadar

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı