Samet Güneş
Hectopat
- Katılım
- 11 Nisan 2021
- Mesajlar
- 23
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Öncelikli olarak burada kendi yaşadığım deneyimleri yazacağım. Burada anlattığım işlemler kişiden kişiye değişebilir.
Yıllardır TTNET abonesiyim ve taahhüdüm 04.12.2021 tarihi itibarıyla bitmiştir. Ben de elimdeki port gitmesin diye TurkNet'e 25.11.2021 tarihinde başvuru yaptım.
27.11.2021 tarihinde belge imzalamak için randevu verdiler ve kurye de zamanında geldi bu kısıma kadar bir sıkıntı yoktu.
28.11.2021 tarihinde bizi aradılar ve Türk Telekom'da olan abonelik bizim üstümüze olmadığı için belgelerin tekrardan yasal hat sahibi üzerine düzenlenip kurye ile tekrar gönderileceğini söylediler.
Aradan 8 gün geçti ve 06.12.2021 tarihinde bize randevu verdiler. O günün akşamında da kurye geldi ve belgeleri tekrardan imzaladık.
08.12.2021 tarihinde Türk Telekom'a başvuru yapıldı ve aradan 2 gün sonra başvurum reddedildi sebep olarak da kuryenin yasal hat sahibi üstüne olan belgeleri değil, benim belgelerimi sisteme yüklemesi olarak söylendi. Yasal hat sahibinin belgeleri de sisteme yüklenmeyince başvuru otomatikman reddedildi.
14.12.2021 (bugün) TurkNet uygulamasına girdiğim zaman hala bir hata gözükmekte.
Yani anladığım kadarıyla 6 gündür bir belgeyi sisteme yükleyip başvuru yapamıyorlar.
Sonuç olarak elimdeki port gitmesin diye erkenden başvuru yaptığım TurkNet, hala benim internetimi bir sonuca bağlayamamış durumda. (14.12.2021 tarihi için konuşuyorum)
Not: 19 gündür evimde internet yok maalesef ve müşteri hizmetlerini her aradığımda (ailemden çok müşteri hizmetleri ile konuştum) aciliyetinizi bildiriyoruz diyorlar ama değişen bir şey yok.
Yıllardır TTNET abonesiyim ve taahhüdüm 04.12.2021 tarihi itibarıyla bitmiştir. Ben de elimdeki port gitmesin diye TurkNet'e 25.11.2021 tarihinde başvuru yaptım.
27.11.2021 tarihinde belge imzalamak için randevu verdiler ve kurye de zamanında geldi bu kısıma kadar bir sıkıntı yoktu.
28.11.2021 tarihinde bizi aradılar ve Türk Telekom'da olan abonelik bizim üstümüze olmadığı için belgelerin tekrardan yasal hat sahibi üzerine düzenlenip kurye ile tekrar gönderileceğini söylediler.
Aradan 8 gün geçti ve 06.12.2021 tarihinde bize randevu verdiler. O günün akşamında da kurye geldi ve belgeleri tekrardan imzaladık.
08.12.2021 tarihinde Türk Telekom'a başvuru yapıldı ve aradan 2 gün sonra başvurum reddedildi sebep olarak da kuryenin yasal hat sahibi üstüne olan belgeleri değil, benim belgelerimi sisteme yüklemesi olarak söylendi. Yasal hat sahibinin belgeleri de sisteme yüklenmeyince başvuru otomatikman reddedildi.
14.12.2021 (bugün) TurkNet uygulamasına girdiğim zaman hala bir hata gözükmekte.
Yani anladığım kadarıyla 6 gündür bir belgeyi sisteme yükleyip başvuru yapamıyorlar.
Sonuç olarak elimdeki port gitmesin diye erkenden başvuru yaptığım TurkNet, hala benim internetimi bir sonuca bağlayamamış durumda. (14.12.2021 tarihi için konuşuyorum)
Not: 19 gündür evimde internet yok maalesef ve müşteri hizmetlerini her aradığımda (ailemden çok müşteri hizmetleri ile konuştum) aciliyetinizi bildiriyoruz diyorlar ama değişen bir şey yok.