TurkNet'te 23 gündür internet yok

Şu an yok, bir aralıkta denemeye çalışırım. Kablonun ufak kısmında bir kırık oluşursa sadece sizde sorun yaşanabilir demiş gelen ekip. TurkNet ve Türk Telekom ayrı ayrı ölçüm aldı ikisinde de uzaktaki kabloda sorun var bina içinde sıkıntı yok denildi.

Bana biraz başlarından savmışlar gibi geldi hocam. BTK üzerinden TurkNet'e şikayet oluşturun durumu açık şekilde yazın ve sorun çözülünceye kadar fatura ödemeyeceğinizi belirtin.
 
Bana biraz başlarından savmışlar gibi geldi hocam. BTK üzerinden TurkNet'e şikayet oluşturun durumu açık şekilde yazın ve sorun çözülünceye kadar fatura ödemeyeceğinizi belirtin.

Hocam yazın sabit fiyat kampanyasında 1 yıllık ücreti tek seferde ödemiştik zaten. İnternetsiz geçen gün sayısını 1 yılın sonuna ekleyeceğiz dediler. 3 kere BTK'den şikayet ettik, birinde 00.00-07.00 arası çalışma yapılacak dediler değişen bir şey olmadı.
 
Hocam yazın sabit fiyat kampanyasında 1 yıllık ücreti tek seferde ödemiştik zaten. İnternetsiz geçen gün sayısını 1 yılın sonuna ekleyeceğiz dediler. 3 kere BTK'den şikayet ettik, birinde 00.00-07.00 arası çalışma yapılacak dediler değişen bir şey olmadı.

Hocam şu sayfadan adresi girip, detay sorgulamasına tıklayın. Açık iş emri var mı bakalım.

 

Dosya Ekleri

  • IMG_20250103_204811.jpg
    IMG_20250103_204811.jpg
    79,2 KB · Görüntüleme: 31
Boş port yok yazıyor ama açık iş emri de yok. Bunlar büyük ihtimal port değiştiremediği için sorun bu kadar uzun sürüyor hocam.

Çevre binalarda fiber varsa açık kapı üzerinden başvurun. Fiber yoksa da altyapı yetersizliği için açık kapıya TT'yi şikayet edin.

Yakındaki okulda var, 150m civarı mesafede ama oradan bağlanabileceğini sanmıyorum devlet kurumu olduğu için.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı