TurkNet'te 23 gündür internet yok

the Prodigy dedi:

Şu an yok, bir aralıkta denemeye çalışırım. Kablonun ufak kısmında bir kırık oluşursa sadece sizde sorun yaşanabilir demiş gelen ekip. TurkNet ve Türk Telekom ayrı ayrı ölçüm aldı ikisinde de uzaktaki kabloda sorun var bina içinde sıkıntı yok denildi.

Genişletmek için tıkla...

Emre Nxt dedi:

Bana biraz başlarından savmışlar gibi geldi hocam. BTK üzerinden TurkNet'e şikayet oluşturun durumu açık şekilde yazın ve sorun çözülünceye kadar fatura ödemeyeceğinizi belirtin.

Genişletmek için tıkla...

the Prodigy dedi:

Hocam yazın sabit fiyat kampanyasında 1 yıllık ücreti tek seferde ödemiştik zaten. İnternetsiz geçen gün sayısını 1 yılın sonuna ekleyeceğiz dediler. 3 kere BTK'den şikayet ettik, birinde 00.00-07.00 arası çalışma yapılacak dediler değişen bir şey olmadı.

Genişletmek için tıkla...

the Prodigy dedi:

@Emre Nxt Eki Görüntüle 2388087

Genişletmek için tıkla...

Emre Nxt dedi:

Boş port yok yazıyor ama açık iş emri de yok. Bunlar büyük ihtimal port değiştiremediği için sorun bu kadar uzun sürüyor hocam.

Çevre binalarda fiber varsa açık kapı üzerinden başvurun. Fiber yoksa da altyapı yetersizliği için açık kapıya TT'yi şikayet edin.

Genişletmek için tıkla...

the Prodigy dedi:

Yakındaki okulda var, 150M civarı mesafede ama oradan bağlanabileceğini sanmıyorum devlet kurumu olduğu için.

Genişletmek için tıkla...

Emre Nxt dedi:

150 metre mesafe uzak hocam. Siz durumu açık kapı üzerinden yazın. Altyapı yetersizliğinden dolayı hizmet alamıyorum diye belirtin.

Genişletmek için tıkla...

the Prodigy dedi:

Hocam altyapı bilgileri silinmiş herhalde. Bütün apartmanda aynı şeyler yazıyor sitede. Açık kapı'ya yazacağız.

Genişletmek için tıkla...

Emre Nxt dedi:

Olabilir hocam. Siz açık kapıdan yazın hem de Twitter'dan TT CEO'su Ümit Önal'a yazın.

Genişletmek için tıkla...