TurkNet'ten Gelen Borç Nedir?

Birkaç gün önce TurkNet'ten Netspeed'e geçiş yaptım. Bu ay ikinci ayımdı, ilk ayımın faturasını ödemiştim. 269 TL şubat ayının faturasını (100 TL kurulum ücreti) ödeyerek geçiş yaptım. Şu anda Netspeed'deyim, TurkNet'e baktığımda 63,59 TL borç gözüküyor. Nedir bu? Bir de anlamadığım şekilde dekont görüntüle dediğimde bana ait olmayan bir isim falan yazıyor anlayamadım. @TurkNet Destek Ayşegül

Bir operatörden diğerine geçerken 3 ay dolmadan geçilmiyordu nasıl geçtiniz?

Tesla Bobini dedi:

Bir operatörden diğerine geçerken 3 ay dolmadan geçilmiyordu nasıl geçtiniz?

Genişletmek için tıkla...

Geçiş işlemlerini Netspeed halletti, bilemiyorum o kısmı.

Alpha Frozen dedi:

Birkaç gün önce TurkNet'ten Netspeed'e geçiş yaptım. Bu ay ikinci ayımdı, ilk ayımın faturasını ödemiştim. 269 TL şubat ayının faturasını (100 TL kurulum ücreti) ödeyerek geçiş yaptım. Şu anda Netspeed'deyim, TurkNet'e baktığımda 63,59 TL borç gözüküyor. Nedir bu? Bir de anlamadığım şekilde dekont görüntüle dediğimde bana ait olmayan bir isim falan yazıyor anlayamadım. @TurkNet Destek Ayşegül

Eki Görüntüle 1682794

Eki Görüntüle 1682796

Eki Görüntüle 1682797

Eki Görüntüle 1682798

Genişletmek için tıkla...

Merhaba, fatura kayıt numaranızı paylaşır mısınız?

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, fatura kayıt numaranızı paylaşır mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Eğer fatura numarasından bahsediyorsanız: 999730469

Alpha Frozen dedi:

Eğer fatura numarasından bahsediyorsanız: 999730469

Genişletmek için tıkla...

Fatura numarasından kontrol sağlayamıyorum, özel mesaj olarak dönüş sağladım. Müşteri numaranızı mesaj üzerinden paylaşır mısınız?