Closery
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Front-end Developer
Yanlış bilgi. 2 yıllık taahhüt yapan başka ISS'ler de var.
Merhabalar,
Bugün size TurkTelekom'un Türkiye Cumhuriyeti yasalarına nasıl uymadığını anlatmak istiyorum. Konuyu nereye açabileceğimi bilmediğim için buraya açmak istedim.
Belki başkaları da bu konuya dikkat etmiştir bilemiyorum fakat bugün eğer bir düşünürseniz 2 yıllık taahhüt sözleşmesi yapan tek firma TurkTelekom.
Bugün herhangi bir firmadan hizmet satın almaya gittiğinizde sadece 1 yıllık sözleşmeler yaptığını görebilirsiniz, peki neden?
Çünkü 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun 52. maddesi, dördüncü bölümü gereğince firmaların 1 yıldan daha uzun veya süresi belli olmayan sözleşmeler yapması mümkün değil, eğer yapıyorsa tüketici bu sözleşmeyi hiç bir ceza ödemeksizin iptal etme hakkına sahiptir diyor.
İlgili madde;
Şimdi arkadaş ben anlamıyorum gerçekten bu firma nasıl oluyor da bu yasaya uymadan hareket ediyor? Taahhütu iptal etmek isteseniz size direk cezai ücreti de çıkarıp gönderiyorlar. İnsanlar illa ki oturup hakkını mahkeme de mi aramalı?
Daha da garip bir şey göstereyim size, E-Devlet kapısı üzerinden abonelik sözleşmesini kontrol ettiğinizde ise böyle bir manzara ile karşılaşıyorsunuz;
Bitiş tarihi dahi belirtilmemiş. Ben mi aptalım da kaçırdığım bir nokta falan mı var? Var mı aramızda bir avukat yada bu konudan daha iyi anlayan birisi?
Bahsettiğim ilgili kanun: https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6502.pdf
Not: Normalde uzun yıllardır TürkTelekom müşteri değilim, TurkNet ile gayet mutluyum fakat internet harici bir telefon hattı mevzusu yüzünden buradan tekrar bir hizmet almak zorunda kaldığımızda bu manzara ile karşılaştım. (Sadece ben değil çevremde TurkTelekomdan nefret eden fakat 2 yıllık sözleşmeleri yüzünden çıkamayanda bir sürü insan biliyorum.)
Bugün size TurkTelekom'un Türkiye Cumhuriyeti yasalarına nasıl uymadığını anlatmak istiyorum. Konuyu nereye açabileceğimi bilmediğim için buraya açmak istedim.
Belki başkaları da bu konuya dikkat etmiştir bilemiyorum fakat bugün eğer bir düşünürseniz 2 yıllık taahhüt sözleşmesi yapan tek firma TurkTelekom.
Bugün herhangi bir firmadan hizmet satın almaya gittiğinizde sadece 1 yıllık sözleşmeler yaptığını görebilirsiniz, peki neden?
Çünkü 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun 52. maddesi, dördüncü bölümü gereğince firmaların 1 yıldan daha uzun veya süresi belli olmayan sözleşmeler yapması mümkün değil, eğer yapıyorsa tüketici bu sözleşmeyi hiç bir ceza ödemeksizin iptal etme hakkına sahiptir diyor.
İlgili madde;
Şimdi arkadaş ben anlamıyorum gerçekten bu firma nasıl oluyor da bu yasaya uymadan hareket ediyor? Taahhütu iptal etmek isteseniz size direk cezai ücreti de çıkarıp gönderiyorlar. İnsanlar illa ki oturup hakkını mahkeme de mi aramalı?
Daha da garip bir şey göstereyim size, E-Devlet kapısı üzerinden abonelik sözleşmesini kontrol ettiğinizde ise böyle bir manzara ile karşılaşıyorsunuz;
Bitiş tarihi dahi belirtilmemiş. Ben mi aptalım da kaçırdığım bir nokta falan mı var? Var mı aramızda bir avukat yada bu konudan daha iyi anlayan birisi?
Bahsettiğim ilgili kanun: https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6502.pdf
Not: Normalde uzun yıllardır TürkTelekom müşteri değilim, TurkNet ile gayet mutluyum fakat internet harici bir telefon hattı mevzusu yüzünden buradan tekrar bir hizmet almak zorunda kaldığımızda bu manzara ile karşılaştım. (Sadece ben değil çevremde TurkTelekomdan nefret eden fakat 2 yıllık sözleşmeleri yüzünden çıkamayanda bir sürü insan biliyorum.)