TV'de ölü piksel çıktı, iade edilmeli mi?

Kaptan42 dedi:

O kanun eskidendi. Kanun değişti. Bir tane bile ölü piksel olsa ayıplı mala giriyor. YouTube'da Adem Helvacı var. Kendisi THH'de. Yıllarca Vestel'de çalışmış. TV, panel dediğiniz zaman bu adam işin ustasıdır. Bir videosunda tek bir ölü pikselde dahi ürünün ayıplı mal kapsamına girdiğini söylemişti.

Aşağıdaki linke tıklayın. En önemli yer 07:25 ile 08:05 arası. Mutlaka seyredin. Tek bir ölü piksel bile ayıplı mal kapsamına giriyor.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Genişletmek için tıkla...

Kral benim 14 günlük cayma hakkım var ya hiç ölü piksel var bu var demedim sıkıntı çıkarmasınlar diye.
Memnun kalmadım görüntüsünden iade etmek istiyorum dedim.
Mantıklı olanımı yaptım?
Kurulumu tamamlanmış ürünler iade alınamaz diye saçma sapan şey söylediler bana memnun kalmayacağımı kutusundayken bakarak mı anlayacağım dedim.
Müşteri hizmetlerini arayınca iade yapabilecegimi 14 günlük süre içerisindeyseniz dediler.
Ürünün köpükleri olmamasını sorun etmeyeceklerini sadece güzel korunaklı paketlenmesini istediler.
Ben ürünün fatura garanti çıkan kağıtlarını atmadım.
Sadece köpük ve o kaç enerji sertifikalı A-B-C var ya onu attım o da problem yaratmaz sanırım.
Monitör iade ettiğim de olmustu aynısı HB, ve Amazon sıkıntı çıkarmamıştı. Bir şey olmaz sanırım.

Pinglerin cocugu dedi:

Vatandan aldığınız için iade etmeniz zor.

Ben kendilerinden ölü piksel testi yaptırarak bir monitör satın aldım. Herhangi bir sorun yoktu. Eve geldim, Windows'u kurdum, monitör de ışık sızması olduğunu fark ettim. Hemen 1 gün sonra iade etmek için mağazalarına gittim.

Bana iade alamayacaklarını, önce servise göndereceklerini (20 gün), oradan monitör de bir sorun olduğuna dair sonuç çıkarsa yardımcı olabileceklerini söylediler.

Genişletmek için tıkla...

Mağazaya gidip ürün de şu sorun var bu sorun mu var dediniz?
Yoksa memnun kalmadım iade mi etmek istiyorum dediniz?

TANER006 dedi:

Haklarınızı bilmiyorsunuz. THH'ne başvurun. Kişisel bakım ürünleri vb. ürünler iade alınmaz. Onun harici iade alınmak zorundadır.

Genişletmek için tıkla...

Sen de hangi ülkede yaşadıgınıu bilmiyorsun THH başvurdum Acer Nitro 16'daki paneldeki piksel sorunu + ölü piksel için THH bilirkişisi ikisine de kullanıcı hatası dedi ama buradaki komedi olan durum şu siyah olan ölü piksele THH beyaz olan leke ölü piksel değildir demiş beyaz bir şey olmadığı gibi leke olarak sınıflandırmıs adamlar bir ölü piksel o kadar ufaktır ki kullanıcı özel olarak uğraşsa bile tek bir pikseli bozamaz özetle tüketici hakem heyeti ve atadığı bilirkişiler adil değildir şans işidir tamamen mahkemeye götürmek istemedim alenen yanlış rapor düzenleyenler kullanıcı hatalı deyip koca şirketleri haklı bulursa 20k avukat parası vereceğim yeni ekran zaten 10k velhasıl THH beni ortada bıraktı SMS infacom ve Hepsiburada'nın istediğin yere basvur derken neden bu kadar rahat oldugunu o zaman anladım.