Twitch şifre değiştirme maili gelmiyor

Arkadaşlar bir süre önce, ne kadar bilmiyorum, Twitch hesabı açtım ancak hiç kullanmadım, şimdi kullanmaya karar verdim ve şifremi hatırlamıyorum ve değiştirme maili gelmiyor. İstenmeyenlere falan da baktım hiçbir şekilde mail gelmiyor. Geçtiğimiz günlerde yine denemiştim ve o zaman da gelmedi. Yeni hesap açmaya çalıştığımda ise kullanıcı adımın, mail adresimin ve telefon numaramın kullanıldığını söylüyor. Buraya kadar tamam ama mail neden gelmiyor? Yardımcı olursanız çok sevinirim.