Aslında ticketı atacağınız yer Ubisoft değil Papara. Ubisoft size, ben ödemeyi alamadım konu benimle alakalı değil gidin bankanızla konuşun diyecektir.
Papara'ya ulaşın, bu alışverişin tamamlanmadığını belirtin. Bu durumlar maalesef nadiren de olsa oluyor -sizin durumunuzda büyük ihtimalle gün sonu saçmalığından oldu-
Ubisoft siparişin gerçekleşmediğine dair bir bildiri vermiş olmalı size. O hata ekranını (geldiyse maili falan da) Papara'ya göndermelisiniz. Bu durumda işlemler hızlanır. Çünkü ödeme kaynağı yurt dışı. Normal koşulda siz Papara'ya yazıyorsunuz, onlar sizin ürünü alıp almadığınızı teyit için Xsolla ile muhasebeleşiyor. Sonra Papara bakıyor mutabık değiller, sizin para onlarda fazladan durduğu anlaşılıyor ve size geri geliyor. Bu durum Tosla'da, Epic'ten alışveriş yaparken başıma geldi. Tosla Papara'ya göre 7 kat daha rezil bir firma olduğundan 20 gün falan beklemiştim paramın gelmesini
