Ubisoft hesabımı çalmaya çalıştılar

EmreCanTuna dedi:

Aynı durum benim de başıma gelmişti. Hem mail adresimi hem de şifremi değiştirdim. Daha sonra 2 aşamalı güvenlik kodu mail adresime geliyordu. Onu da telefondaki Google Authenticator'a geçirdim. Daha sonra kontrol ettiğimde başka birisi giriş sağlayamadı.

Genişletmek için tıkla...

YamukAdam dedi:

Google Authenticator ne işe yarıyor? Nereden ulaşabilirim?

Genişletmek için tıkla...

EmreCanTuna dedi:

Play Store'da aratırsanız görebilirsiniz. Uygulamayı indirdikten sonra Ubisoft hesabınıza web sitesinden girin. Güvenlik kısmından 2 aşamalı doğrulamayı mail adresi yerine Authenticator uygulamasına geçirin.

Genişletmek için tıkla...

YamukAdam dedi:

Onları yapamam da bu kadarı yeterli mi? Telefon doğrulaması da var. Ama mail öncelikli galiba.

Genişletmek için tıkla...

EmreCanTuna dedi:

Ben hesabıma başka birisinin girmesini 2 aşamalı doğrulama kodunu telefondaki uygulamaya yönlendirerek durdurabilmiştim. Oturum açma geçmişinden kontrol etmeye devam edin. Eğer hala farklı IP adresleri görüyorsanız 2 aşamalı doğrulama kodlarını telefondaki uygulamaya yönlendirin.

Genişletmek için tıkla...

ctoker749 dedi:

Yeterli duruyor, mümkünse telefon doğrulaması da yap.

Genişletmek için tıkla...

YamukAdam dedi:

Girmeye çalışan gurup yine girmeyi denedi ancak 2 aşamalı doğrulama engelledi. Telefonum bozulacak gibi. O yüzden o uygulamaya geçiş yapmak istemiyorum. Ne önerirsiniz?

Yine geldi.

Genişletmek için tıkla...

EmreCanTuna dedi:

Bilgisayarınıza son birkaç haftada değişik uygulamalar yüklediyseniz veya sürekli girdiğinizden farklı sitelere giriş yaptıysanız belki de bilgisayarınıza virüs bulaşmış olabilir. Bu sayede siz şifreyi vs. değiştirseniz de giriş sağlamaya çalışıyor olabilirler. Mümkünse sağlam bir virüs taraması yapın. Ardından hala kuşkularınız varsa format atabilirsiniz. Daha sonra yeni bir mail hesabı açarak Ubisoft hesabınızı yeni açtığınız mail adresine geçirin. Şifrenizi de oldukça karmaşık, uzun ve özel karakterli bir şifreyle güncelleyin. Mümkün olan en kısa sürede iki aşamalı doğrulamayı telefona almaya çalışın. Sizin yapabilecekleriniz bu kadar diye düşünüyorum. Ubisfot'tan destek isteseniz de bunları söyleyeceklerdir. Oturum açma geçmişinde farklı IP adresleri görüyorsanız bu siz de olabilirsiniz. Eğer statik IP kullanmıyorsanız modemi her yeniden başlattığınızda IP adresiniz değişiyor. Bu sizi yanıltıyor olabilir mi? Başkası girmeye çalışınca mail adresinize doğrulama kodu mu geliyor? Eğer mail adresinize durduk yere doğrulama kodu geliyorsa yukarıda dediklerimi uygulayabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

EmreCanTuna dedi:

Bilgisayarınıza son birkaç haftada değişik uygulamalar yüklediyseniz veya sürekli girdiğinizden farklı sitelere giriş yaptıysanız belki de bilgisayarınıza virüs bulaşmış olabilir. Bu sayede siz şifreyi vs. değiştirseniz de giriş sağlamaya çalışıyor olabilirler. Mümkünse sağlam bir virüs taraması yapın. Ardından hala kuşkularınız varsa format atabilirsiniz. Daha sonra yeni bir mail hesabı açarak Ubisoft hesabınızı yeni açtığınız mail adresine geçirin. Şifrenizi de oldukça karmaşık, uzun ve özel karakterli bir şifreyle güncelleyin. Mümkün olan en kısa sürede iki aşamalı doğrulamayı telefona almaya çalışın. Sizin yapabilecekleriniz bu kadar diye düşünüyorum. Ubisfot'tan destek isteseniz de bunları söyleyeceklerdir. Oturum açma geçmişinde farklı IP adresleri görüyorsanız bu siz de olabilirsiniz. Eğer statik IP kullanmıyorsanız modemi her yeniden başlattığınızda IP adresiniz değişiyor. Bu sizi yanıltıyor olabilir mi? Başkası girmeye çalışınca mail adresinize doğrulama kodu mu geliyor? Eğer mail adresinize durduk yere doğrulama kodu geliyorsa yukarıda dediklerimi uygulayabilirsiniz.

Ayrıca şunu da ekleyeyim. Siz doğrulama kodunu telefondaki uygulamaya yönlendirseniz dahi size 5-6 tane de ekstra kodu mail adresinize yolluyor. Bu sayede telefona erişemediğiniz durumlarda o kodları kullanabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

EmreCanTuna dedi:

Bilgisayarınıza son birkaç haftada değişik uygulamalar yüklediyseniz veya sürekli girdiğinizden farklı sitelere giriş yaptıysanız belki de bilgisayarınıza virüs bulaşmış olabilir. Bu sayede siz şifreyi vs. değiştirseniz de giriş sağlamaya çalışıyor olabilirler. Mümkünse sağlam bir virüs taraması yapın. Ardından hala kuşkularınız varsa format atabilirsiniz. Daha sonra yeni bir mail hesabı açarak Ubisoft hesabınızı yeni açtığınız mail adresine geçirin. Şifrenizi de oldukça karmaşık, uzun ve özel karakterli bir şifreyle güncelleyin. Mümkün olan en kısa sürede iki aşamalı doğrulamayı telefona almaya çalışın. Sizin yapabilecekleriniz bu kadar diye düşünüyorum. Ubisfot'tan destek isteseniz de bunları söyleyeceklerdir. Oturum açma geçmişinde farklı IP adresleri görüyorsanız bu siz de olabilirsiniz. Eğer statik IP kullanmıyorsanız modemi her yeniden başlattığınızda IP adresiniz değişiyor. Bu sizi yanıltıyor olabilir mi? Başkası girmeye çalışınca mail adresinize doğrulama kodu mu geliyor? Eğer mail adresinize durduk yere doğrulama kodu geliyorsa yukarıda dediklerimi uygulayabilirsiniz.

Ayrıca şunu da ekleyeyim. Siz doğrulama kodunu telefondaki uygulamaya yönlendirseniz dahi size 5-6 tane de ekstra kodu mail adresinize yolluyor. Bu sayede telefona erişemediğiniz durumlarda o kodları kullanabilirsiniz.

Ubisoft hesabınıza bağlı diğer sitelerin (örneğin Facebook, Twitch vs.) bağlantısını kaldırın. Ayrıca güvenilen cihazlarda birden çok cihaz varsa onları da kaldırın. Ubisoft Account Bu siteden Ubisoft hesabınıza giriş yaparak bahsettiğim ayarları bulabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...