Arkadaşlar ayın 23'ünde farklı case gönderdim, oyunlarımı iade etmişlerdi fakat geri ödemeye uygun değildi. İimdi de 2 gündür bekliyorum ne cevap var ne de para iadesi, caseyi yanlış mı açmışım yardımcı olur musunuz?
Dosya Ekleri
Ubisoft Help - Official Account & Game Support - Opera 25.11.2023 12_07_41.png
Cevap geldi ve para iadesini 1 hafta önce aldım ve eksik geldi Ubisoft'tan alışveriş yapılmazmış onu anladım cevap vermeleri genel olarak 1,2 hafta arası sürüyor ve bazen cevap yazıp geri dönmüyorlar o zaman da yeniden şikayet açmanızı öneririm.