Teşekkür ederim desteğiniz için deneyeceğim
Desteğiniz için gerçekten çok teşekkür ederim. Asusun müşteri hizmetleri sizin kadar yardımcı olmadı. Cihazı servise istedi. Sizin yöntem biosu manuel güncelleme işe yaradı. Çok teşekkür ederim tekrar tekrar
Rica ederim ne demek. Bende ilk önce müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm. Donanımsal sorun olabileceğini söylediler. Ancak bilgisayarımı normal bir şekilde kapatmadan önce sorunsuz çalışıyordu. Son şans olarak BIOS'u yeniden kurma olayını denedim ve sorun çözüldü. Seninde sorununun çözüldüğüne sevindim. Umarım ilerde de aynı sorunu yaşayanlar için bir çözüm olur.
Ben bahsettiğin gibi klavye ve mouse gitme sorunu yaşamadım. 1-2 gün önce yine type-c portlarim çalışmadı. Aygit yöneticisine baktığım da yine aynı sorun vardı. Mecbur tekrardan bios kurdum. Asusun şuanlık bu serisinde bu sorun kronik sanırım. Asus Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de sorunun iletildiğini söylüyorlar ama yeni bir bios güncellemesi gelmedi henuz. Biraz daha bekleyeceğim olmaz ise direk kendi müşteri hizmetleri ile görüşeceğim
